Trabajadores jubilados y pensionados, así como derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) exigieron la renuncia o destitución de la delegada en Campeche, Flor Irene Rodríguez Melo, a quien culparon de las carencias de médicos especialistas, equipos y medicamentos, y de la pésima atención que persiste en los hospitales, lo que vulnera derechos humanos primigenios de las y los campechanos, como lo son la salud y la vida.
Los inconformes —entre ellos los jubilados Rosalía Hernández Estrella, Luis Augusto Manzanilla Félix y Carlos Muñoz, así como los derechohabientes María Sánchez Ríos y Ermilo Hernández— denunciaron que, pese al esfuerzo de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo por mejorar el sistema de salud, en Campeche las autoridades del IMSS parecen no interesarse en mejorar la situación, que incluso se ha agravado.
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Acusaron que el servicio de Urgencias opera en condiciones críticas, con pacientes atendidos en el suelo, sin camas disponibles y sin una respuesta oportuna del personal médico, lo que obliga a muchos enfermos a solicitar su alta voluntaria por temor a caídas o complicaciones. Afirmaron que esta situación representa un trato indigno y una violación directa a los derechos humanos.
Indicaron que, aunque reconocen el esfuerzo del personal médico y de enfermería, la sobrecarga laboral y la falta de especialistas provocan renuncias constantes, dejando áreas sin cobertura. Denunciaron que las citas con especialistas se programan con meses de espera, incluso en padecimientos urgentes.
Recordaron que anteriormente las autoridades del IMSS realizaban recorridos periódicos por los hospitales para supervisar los servicios, lo que permitía atender quejas de manera directa. Actualmente, afirmaron, no existe un canal efectivo para inconformarse, pues han desaparecido módulos de atención, coordinadores y responsables de área.
Relataron casos en los que pacientes tuvieron que recurrir a servicios privados para salvar la vida, con gastos superiores a 300 mil pesos, debido a la falta de atención oportuna en el IMSS. Aseguraron contar con fotografías, grabaciones y testimonios que evidencian las deficiencias, mismos que están dispuestos a presentar incluso a nivel federal.
Hicieron un llamado a las autoridades nacionales del IMSS y del Gobierno Federal para que realicen supervisiones sin previo aviso en los hospitales de Campeche y atiendan la crisis del sistema de salud, reiterando su exigencia de que Flor Irene Rodríguez Melo sea removida del cargo.