Campeche / Ciudad del Carmen

Hasta dos días sin luz: vecinos de Perla del Golfo reclaman a la CFE en Ciudad del Carmen

Vecinos de Perla del Golfo, en Ciudad del Carmen, denunciaron apagones de hasta 48 horas y acudieron a la CFE para exigir solución, pues aseguran que los reportes al 071 no son atendidos.

Habitantes acudieron a oficinas de la CFE para exigir una solución.
Habitantes acudieron a oficinas de la CFE para exigir una solución. / Perla Prado Gallegos

Vecinos del fraccionamiento Perla del Golfo acudieron a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para denunciar las constantes fallas en el suministro de energía eléctrica que, aseguran, los han dejado sin servicio por periodos de 12 hasta 48 horas, generando incomodidades y afectaciones económicas en la zona. Amas de casa acudieron a las instalaciones de la Superintendencia de Distribución en la calle 47 para entregar un oficio, pues aseguran que necesitan una explicación clara del porqué cada semana tienen suspensiones y lo peor es que no reinstalan pese a los reportes al 071.

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De acuerdo con Karla Ramírez, una de las vecinas afectadas, decidieron llegar a ese extremo de presentarse en las instalaciones de la empresa de luz porque los apagones se han vuelto frecuentes y, pese a que los habitantes realizan los reportes correspondientes, en muchas ocasiones en las oficinas de la CFE les informan que no existe ningún registro de la falla. Señaló que incluso los reportes aparecen en otros fraccionamientos lejanos, por lo que los vecinos tienen que acudir personalmente para insistir en que se atienda el problema.

La vecina detalló que las interrupciones del servicio han llegado a durar hasta 24 o 48 horas, lo que complica la vida diaria de las familias. Indicó que en el sector hay personas enfermas y adultos mayores que dependen de equipos eléctricos, además de hogares donde medicamentos o vacunas deben mantenerse en refrigeración.

Denuncian que los reportes al 071 no son atendidos o no aparecen registrados. / Perla Prado Gallegos

Otra habitante, identificada como Aurelia del Carmen Cruz Barrera, quien vive en la calle tres del fraccionamiento, señaló que además de las incomodidades, los apagones provocan daños en aparatos eléctricos como aires acondicionados, y acusó que cuando el personal de la CFE revisa los equipos suele argumentar que las fallas ya existían previamente, por lo que no se hacen responsables.

Los vecinos indicaron que el problema se ha presentado con mayor frecuencia desde el año pasado y que actualmente los apagones ocurren prácticamente cada semana. Señalan que, pese a acudir constantemente a las oficinas de la CFE, no han podido hablar directamente con algún responsable que les dé una explicación o solución definitiva, porque si no sale el vigilante, sale un secretario, sin que les puedan dar una respuesta sobre las verdaderas causas de esta situación.

Por su parte, María del Carmen Vázquez comentó que recientemente fueron cambiados los postes de la zona con la promesa de mejorar el servicio eléctrico, sin embargo, afirmó que desde entonces los apagones se han vuelto más frecuentes y prolongados.

Los habitantes entregaron un oficio en las oficinas de la CFE con la esperanza de obtener una respuesta formal y una solución al problema, especialmente ante la llegada de la temporada de calor, cuando el consumo de energía aumenta y las fallas podrían agravarse.

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JGH