De la Redacción
Millares de usuarios reportaron este miércoles problemas de conexión en las redes sociales Facebook, WhatsApp e Instagram a escala mundial. Desde las 8 de la mañana, Twitter se llenó con mensajes de incertidumbre de personas que no sabían qué sucedía con las otras plataformas.
De acuerdo con el portal web Downdetector, se han recibido más de 6 mil 738 informes sobre el apagón masivo de Facebook. Los principales problemas que reportan los usuarios son tres: la publicación de fotos (67%), registro en la red social (17%) y la actualización de noticias (14%). La mayoría de informes llegan desde países como Estados Unidos, México, Argentina, Chile y España.
En tanto, usuarios de WhatsApp, Facebook e Instagram reportaron la caída de las plataformas, sobre todo para la publicación y envío de imágenes y archivos.
Aunque las compañías aún no dan su parte oficial, en redes sociales como Twitter se ha difundido que podría ser una falla a nivel mundial.
Sobre la aplicación de mensajería, los usuarios reportaron que el envío de imágenes y documentos no era posible, ya que se presentaban fallas al momento de cargar o descargar.
Para las redes sociales Facebook e Instagram, las fallas son al momento de tratar de publicar contenido, o incluso para compartir de otras cuentas. Las zonas con mayores fallas en Facebook son Europa y la zona central y este de Estados Unidos. Mientras que Instagram en Europa y Estados Unidos, según Downdetector.
Una fuente de la red social confirmó los inconvenientes técnicos que sufren sus principales redes sociales. “Algunas personas y empresas están experimentando problemas para subir o enviar imágenes, videos y otros archivos a través de nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible”, señalaron.
El problema radica particularmente al momento de descargar videos, notas de voz e imágenes, tanto en la versión web como así también la aplicación para celulares con Android e iOS; aunque sí se pueden subir y en el caso del servicio de mensajería, enviar. En tanto, en la aplicación de chat se puede enviar texto plano sin inconvenientes.
Los reportes comenzaron a escalar en cantidad cerca de las 11 horas de este miércoles, según describe en su web Downdetector, un sitio de monitoreo en tiempo real de redes y plataformas.
En cuanto a los detalles técnicos, las empresas aún no dieron a conocer los motivos que están imposibilitando la descarga de contenido audiovisual de las plataformas, que se experimentan en países tan variados como Holanda, Alemania, Canadá, Estados Unidos, Singapur, Rumania, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Italia, Malasia y Argentina, Colombia y Brasil, entre tantos otros.
Cabe recordar que los servicios de mensajería WhatsApp y Facebook Messenger, como así también las redes sociales Instagram y Facebook pertenecen a una misma compañía, propiedad de Mark Zuckerberg, por lo que se presume que este inconveniente técnico respondería a un fallo en sus servidores.