Desde el pasado 9 de enero pasado, usuarios de telefonía móvil en Yucatán y todo México enfrentan una nueva obligación legal: registrar su número telefónico vinculándolo a su identidad oficial, ya sea mediante la CURP y una identificación oficial para evitar la suspensión del servicio.
Esta disposición forma parte del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, un conjunto de lineamientos aprobados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), que tiene como objetivo eliminar el anonimato de las líneas móviles en el país.
De acuerdo con las disposiciones publicadas en el Diario Oficial de la Federación, los números adquiridos a partir del 9 de enero deben ser registrados desde el momento de la contratación; mientras que los usuarios con líneas activas tienen hasta el 30 de junio de 2026 para realizar su registro.
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Las líneas que no se vinculen antes de esa fecha serán suspendidas, y sólo se permitirá que operen en llamadas de emergencia y atención ciudadana.
Cómo realizar el proceso
De acuerdo con información de la CRT, el registro implica que los usuarios deben proporcionar, CURP e identificación oficial. En el caso de empresas, el número debe registrarse con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
El trámite puede realizarse presencialmente en las tiendas o centros de atención de las operadoras, o en línea a través de plataformas habilitadas por cada compañía. Cada persona física podrá asociar hasta 10 líneas a su nombre; las empresas no tienen límite en este sentido.
Cabe señalar que todas las líneas de telefonía móvil deberán estar asociadas a una persona física o moral; esto incluye a las tarjetas sims físicas o electrónicas que se venden en tiendas de conveniencia.
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Posición gubernamental
El Gobierno federal defiende esta medida como un esfuerzo para combatir delitos como la extorsión telefónica, fraudes y otros actos ilícitos que se facilitan con números anónimos o chips “fantasmas”.
Sin embargo, la implementación no ha estado exenta de polémica. Organizaciones civiles y especialistas han señalado fallos técnicos en las plataformas de registro, vulnerabilidades en la protección de datos personales e incertidumbre sobre los mecanismos de resguardo y acceso a la información.
Al respecto, la CRT aseguró que la información personal de los usuarios será resguardada por los operadores de telefonía (no por el Gobierno), quienes deberán cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para los yucatecos que dependen de líneas móviles para su vida cotidiana –incluida la comunicación familiar, trabajo, trámites y servicios digitales– incumplir con el registro antes del 30 de junio de 2026 significará la suspensión de su servicio. Esto implica que no podrán hacer o recibir llamadas, mensajes ni usar datos móviles, salvo para emergencias.
Las operadoras han comenzado a enviar mensajes y notificaciones a sus clientes para advertirles sobre la obligación y los plazos, e incluso ofrecen asistencia para realizar el trámite, ya sea de forma presencial o virtual.
En Yucatán, el registro obligatorio del número telefónico ya está en marcha. Las autoridades aseguran que la medida reforzará la seguridad y la trazabilidad en las comunicaciones, aunque la eficacia y la protección de datos personales siguen siendo objeto de debate.