La Agencia Reguladora del Transporte del Estado (ARTEC) está a tiempo de corregir las fallas en el sistema de transporte público urbano Ko'ox, y evitar una oleada de protestas ciudadanas a partir del próximo primero de febrero, cuando comiencen los cobros por este servicio, advirtieron desde la Junta de Gobierno y Administración del Congreso del Estado, al demandar que la prioridad debe ser que se afecte lo menos posible a las y los campechanos.
El vicepresidente del Poder Legislativo, diputado Pedro Armentía López, lamentó que las quejas son consecuencia de una mala planeación y ejecución desde su arranque, lo que ha derivado en inconformidad social. Pese al tiempo transcurrido para corregir las deficiencias, los problemas no solo persisten, sino que se han agravado, particularmente en lo relacionado con la distribución de tarjetas.
Consideró legítimas las manifestaciones ciudadanas ante la falta de soluciones, y rechazó que se trate de un tema político. Indicó que existe una incapacidad operativa por parte de la ARTEC, al no contar con los insumos ni la logística necesaria para atender la demanda de usuarios, lo que ha generado filas, confusión y molestia entre la población.
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Armentía López adelantó que el verdadero impacto del sistema se reflejará a partir del inicio de los cobros, cuando se ponga a prueba la segunda etapa del Ko'ox. Subrayó que persisten dudas sobre la correcta aplicación de tarifas, la inexistencia de telemetría y la falta de claridad en los transbordos, lo que podría derivar en mayores inconformidades.
Por su parte, el vocal del Poder Legislativo, diputado Miguel Ángel Pool Alpuche, coincidió en que el inicio de los cobros será un momento crítico para evaluar la aceptación ciudadana del sistema. Señaló que desde el inicio de operaciones se advirtió sobre un manejo inadecuado y una deficiente comunicación con los usuarios, observaciones que no fueron atendidas oportunamente.
El legislador enfatizó que la prioridad debe ser evitar afectaciones a la ciudadanía, ya que la falta de información clara y transparente ha colocado a los usuarios en una situación de incertidumbre. Añadió que, de no corregirse estas fallas, el cobro del servicio no solo generará molestia, sino también confusión generalizada entre quienes dependen diariamente del transporte público.