Habitantes de Ciudad del Carmen continúan denunciando incrementos drásticos en los recibos de energía eléctrica y cortes inmediatos por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), lo que ha generado molestia y preocupación entre las familias, especialmente en plena temporada decembrina.
Usuarios afectados califican el aumento como “una grosería” y aseguran que la empresa está cobrando “el triple” de lo habitual. Señalaron que su factura pasó de mil 200 a tres mil 800 pesos en un solo bimestre sin explicación clara.
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La ciudadana Leonor del Carmen Gual Pérez indicó que la sorpresa la tuvo hace unos días cuando llegó el recibo de luz y, aunque está consciente de que al año tres recibos son caros y otros tres baratos por el tema de subsidio, lo sucedido esta vez no se justifica, pues tendrá que pagar casi tres veces más de un bimestre a otro, aunque en el período facturado casi la mitad tenía apoyo gubernamental.
A las puertas de las oficinas de la CFE en la calle 25, la señora Leonor explicó que decidió acudir para exigir una explicación, y aunque los trabajadores de CFE argumentan que el ajuste se debe al fin del subsidio, no recibió información transparente ni comprensible sobre los incrementos.
Denunció que, mientras la reconexión puede tardar hasta 72 horas, el corte del servicio es inmediato, lo que afecta directamente a quienes viven al día y dependen de sus ingresos para cubrir los gastos básicos.
“Lo primero que pensamos es que los recibos llegan tres o cuatro veces más altos para que la CFE cuente con presupuesto suficiente para cumplir con sus obligaciones patronales como los aguinaldos, para el pavo, para todo lo de diciembre”, expresó.
Gual Pérez también lamentó que, ante cualquier atraso, la empresa exige pagos adicionales para reconectar el servicio, aun cuando muchas familias atraviesan dificultades económicas. Afirmó que la ciudad vive una crisis económica y que la situación se agrava por la falta de atención y transparencia en el manejo de recursos públicos.
Las denuncias contra CFE se han intensificado en varias colonias del municipio, donde usuarios reportan aumentos similares, cortes constantes y nula disposición para establecer convenios accesibles. Mientras tanto, la ciudadanía exige una intervención formal por parte de autoridades estatales y federales, así como de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que debe actuar contra estos abusos.
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JY
