La inconformidad continúa en las oficinas del Registro Civil de Ciudad del Carmen por el trámite de la CURP Biométrica, lo que ha generado largas filas, reclamos y hasta pleitos entre ciudadanos que acuden desde la madrugada para intentar realizar el procedimiento.
El titular de la Oficialía número 14, José Julián Zavala Martínez, explicó que existe confusión entre la población, pues algunos creen que el trámite ya genera una CURP con fotografía y datos biométricos, cuando en realidad lo que se realiza es únicamente un concentrado biométrico a cargo del Registro Nacional de Población (RENAPO). Este proceso consiste en la captura de huellas dactilares, fotografía y escaneo de pupilas, información que queda resguardada a nivel federal, pero que aún no se refleja en el documento oficial descargado en línea.
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Zavala Martínez aclaró que actualmente, aunque una persona complete el trámite biométrico, al ingresar a la página oficial la CURP seguirá apareciendo en su formato tradicional, sin imagen. Será la autoridad federal quien determine la fecha en que comenzará la emisión de la CURP con fotografía.
El funcionario detalló que para el trámite se requiere acta de nacimiento actualizada, CURP certificada, identificación oficial y correo electrónico, donde se envía un comprobante de registro biométrico que puede servir como constancia ante instituciones, aunque no sustituye el documento oficial.
Actualmente, solo Campeche y Ciudad del Carmen cuentan con el equipo para realizar este procedimiento. En la Isla se atienden entre 30 y 35 trámites por jornada, únicamente los lunes, miércoles y viernes. Ante las inconformidades, la Oficialía solicitó a la Dirección General del Registro Civil ampliar la atención a cinco días de la semana, lo que dependerá de la disponibilidad de personal capacitado.
Finalmente, Zavala Martínez pidió a la ciudadanía no acudir desde la madrugada, ya que no es necesario exponerse al frío o a situaciones de inseguridad. Reiteró que muchas de las molestias derivan de información errónea transmitida por algunas instituciones que aseguran que el documento ya es obligatorio, cuando en realidad aún no existe oficialmente la CURP con fotografía.
