La plataforma de streaming HBO Max comenzará a endurecer sus políticas contra el uso de cuentas compartidas entre distintos hogares, una práctica que durante años fue común entre los usuarios del servicio. La medida forma parte de una estrategia que ya implementan compañías como Netflix y Disney+ para incrementar sus ingresos y reducir el uso no autorizado de suscripciones.
El plan fue adelantado desde el año pasado por JB Perrette, responsable del área de streaming y videojuegos de Warner Bros. Discovery, quien explicó que la empresa comenzaría a aplicar medidas más estrictas para el intercambio de contraseñas.
HBO Max ya cobra por usuarios adicionales en Estados Unidos
Tras una fase de pruebas, HBO Max comenzó a aplicar una modalidad que permite agregar usuarios fuera del hogar principal mediante un pago extra.
Actualmente, el servicio cobra 7.99 dólares por cada miembro adicional, equivalente a unos 141 pesos mexicanos al tipo de cambio aproximado. Este usuario cuenta con su propio perfil, contraseña y acceso independiente, aunque está vinculado a la cuenta principal.
Por ahora, esta opción se encuentra disponible únicamente en Estados Unidos, mientras que en otros países todavía no aparece en la página oficial del servicio.
La medida se aplicará a nivel global en 2026
Durante una llamada con inversionistas citada por el portal especializado TheWrap, el directivo confirmó que la empresa planea expandir las restricciones a nivel mundial.
Según los reportes, el sistema comenzará a desplegarse durante 2026 en regiones como Europa, América Latina, Reino Unido, Irlanda y Asia-Pacífico.
El funcionamiento sería similar al modelo actual en Estados Unidos, donde la plataforma detecta usuarios que acceden desde ubicaciones distintas al hogar principal y ofrece la opción de añadirlos mediante un cargo adicional.
Una tendencia que ya aplican Netflix y Disney+
La decisión de HBO Max se suma a una tendencia creciente dentro de la industria del streaming. En 2023, Netflix fue la primera gran plataforma en limitar el uso de contraseñas compartidas, introduciendo un sistema de pago para agregar usuarios externos.
Posteriormente, Disney+ y el servicio Hulu anunciaron políticas similares, que comenzaron a aplicarse gradualmente durante 2024.
Estas medidas responden a un cambio en la estrategia del sector, que ahora busca aumentar el ingreso promedio por usuario (ARPU) y disminuir el consumo de contenido sin pago directo.
El negocio del streaming cambia su estrategia
Durante más de una década, las plataformas priorizaron incrementar su número de suscriptores incluso permitiendo que varias personas utilizaran una misma cuenta.
Sin embargo, ante la mayor competencia y el crecimiento más lento del mercado, las empresas ahora buscan monetizar mejor cada suscripción y asegurar que quienes utilizan el servicio paguen directamente por el acceso.
