Por Gerardo Reynoso
Tras la comparencia de Marisol Vanegas Pérez, titular de la Secretaría de Turismo, ante el Congreso del estado, representantes del sector hotelero se pronunciaron por mejores resultados en la materia.
De acuerdo con Alejandro Alvarado Muro, exconsejero de la Asociación de Hoteles, el problema que tiene actualmente la titular de turismo en Quintana Roo, es que no ha entregado resultados ni en el sur ni en el norte de la entidad.
Como ejemplo de esto, expuso el caso de la situación la zona arqueológica Ichkabal, que no pudo ver la luz debido a que no se lograron los recursos para iniciar el desarrollo del área, por la falta de trabajo consistente de la Secretaría de Turismo del estado.
“El problema de la actual titular de turismo es que no han dado resultados tanto en el norte como el sur de la entidad. Hay situaciones que se tienen que atender cuanto antes y si no, no se va a avanzar en materia turística”, detalló el entrevistado.
Otro factor que ha jugado en contra de Marisol Vanegas, detalló Alejandro Alvarado Muro, es que ha culpado a los medios de comunicación por el manejo de crisis originada por la inseguridad y la presencia del sargazo en las playas de Quintana Roo.
De hecho, hace un mes Marisol Vanegas culpó a los medios de comunicación de la mala imagen del destino, por la crisis del sargazo al afirmar que los informativos “colocaban una fotografía con la playa diferente o fotografías de 2015 y las colocaban como hechos actuales”.
La titular de Turismo se lavó las manos ante la evidente molestia del sector por el mal manejo que la funcionaria le ha dado a la crisis ambiental generada por la alga marina que terminó por afectar el flujo de turistas, estimado en una reducción del 18 por ciento, para el 2019, según datos de operadores turísticos.
Asimismo, diputados locales también cuestionaron a la titular de turismo. Por ejemplo, la diputada Sonia López Cardiel preguntó por el daño que genera a la imagen del estado la proliferación de tiempos compartidos “piratas”, intermediarios que se establecen en oficinas o call centers, que realizan ventas y después desaparecen, timando a sus clientes. Las pérdidas por los delitos cibernéticos, incluido este tipo de fraude, superan los 5 mil millones anuales. En respuesta, Vanegas Pérez señaló que no hay legislación al respecto, y por tanto, la situación queda en manos de la Profeco.
En tanto, el diputado Zelaya Espinosa cuestionó la inversión realizada en Ichkabal, que permanece sin abrir, pese a que también están los vestigios de Chakanbakán, en Nicolás Bravo, a pocos kilómetros de la carretera y ahora famosos por la desaparición temporal de la laguna del mismo nombre. La funcionaria señaló que la inversión debe realizarse donde exista una mayor multiplicación de la misma, resaltando que Ichkabal, por su antigüedad, es la cuna de la cultura maya, descubrimiento que ya ha dado la vuelta al mundo.
Por su parte, Gabriela Angulo Sauri habló del crecimiento de plataformas de hospedaje, como Airbnb y la necesidad de que ofrezcan seguridad, al recordar el caso de dos argentinas que perecieron en una explosión de gas en Playa del Carmen. Aunque aplaudió que ahora se cuente con un seguro, ya que es necesario tener mayor prevención