Usuarios del Registro Civil de Cancún denunciaron una presunta red de corrupción encabezada por el director de la dependencia, Eduardo Salamy Kuyoc Rodríguez, quien, según los testimonios, opera junto con un grupo de empleados y tramitadores externos —conocidos como coyotes— que extorsionan diariamente a ciudadanos con cobros indebidos por trámites oficiales.
De acuerdo con las denuncias, las irregularidades se arrastran desde la administración anterior, encabezada por el hoy regidor Marcos Basilio Saldívar, y persisten en trámites como actas de nacimiento, defunción, divorcios, e incluso en gestiones de pago del impuesto predial, donde supuestamente se “agilizan” procesos a cambio de dinero extra.
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Abogados que realizan gestiones ante el Instituto Nacional de Migración revelaron que un supuesto gestor identificado como Yordi Novelo Ruiz, quien opera en las inmediaciones de la Oficialía Civil del Parque de las Palapas, cobra hasta 4 mil 500 pesos por la validación de un acta, cuyo costo oficial es de 700 pesos.
Indicaron que este individuo encabeza a un grupo de tramitadores que también se movilizan en otras oficialías del Registro Civil en Cancún, defraudando tanto a ciudadanos como a extranjeros.
Una usuaria identificada como Enriqueta Ponce relató que acudió a tramitar un acta de nacimiento y, tras enfrentar múltiples trabas en ventanilla, fue abordada por un hombre —que después supo era Yordi Novelo—, quien le ofreció agilizar el trámite por 2 mil pesos. “Me mostró documentos oficiales, supuestos recibos de Tesorería, y me aseguró que en un par de horas tendría el acta. Eso fue hace un mes y desde entonces no me contesta. Me dijeron que no trabaja ahí, pero acude a hacer trámites con el respaldo del director”, afirmó.
Trabajadores de la dependencia señalaron que desde la llegada de Kuyoc Rodríguez, en octubre de 2023, junto con al menos seis personas provenientes de la Fiscalía de Quintana Roo, se impuso una nueva “dinámica” interna. “Primero desplazaron al personal que se negó a participar en sus prácticas. A otros los hostigan para que renuncien”, señalaron fuentes que pidieron el anonimato.
Aseguraron que el actual director replicó las mismas prácticas del exdirector Marcos Basilio, cobrando por actas de nacimiento y defunción sin que el dinero ingresara a las arcas municipales. “Incluso algunas funerarias aceptaron los moches para agilizar trámites.
Además, quitaron facultades a otras oficialías del Registro Civil para procesar defunciones, centralizando todo en una sola oficina”, denunciaron.
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Una ciudadana afectada indicó que, durante una jornada del programa “Cancún Nos Une”, se acercó a la gobernadora Mara Lezama y a la presidenta municipal, Ana Patricia Peralta, para denunciar los cobros indebidos. Según su testimonio, ambas funcionarias se comprometieron a intervenir, devolverle el dinero y entregarle el acta de nacimiento.
En Cancún, el costo oficial de una copia certificada de acta de nacimiento es de 57 pesos, tanto en línea como de manera presencial, según información del Gobierno de Quintana Roo. Sin embargo, la denunciante aseguró que el tramitador le cobró 650 pesos y que, pese a haber prometido la entrega del documento en dos horas, desapareció tres días después sin volver a contestarle.
