Por Karina Carrión
COZUMEL, 19 de noviembre.- Este martes descendió a más del 60 por ciento el flujo de usuarios con el Plan Cozumel, específicamente en la ruta federal de la naviera Ultramar de Cozumel a Playa del Carmen, lo que derivó en que los clientes se fueran a la “competencia” Winjet, no sin antes calificar de “abusivo” el nuevo incremento en el costo del boleto a locales, quintanarroenses y de Plan Peninsular.
Durante la presencia de la corresponsal de POR ESTO! de Quintana Roo en la terminal portuaria de San Miguel de Cozumel, se notó una caída drástica en cuanto al número de usuarios de la naviera Ultramar, quienes al acercarse a la ventanilla optaban por cambiar de naviera en busca del boleto más económico, no sin antes referir que consideraban una “aberración” el ajuste en el precio de los boletos para los locales.
La primera ruta de Ultramar de Cozumel a Playa del Carmen con horario de 05:45 horas, en la cual se destaca que el cien por ciento de usuarios es local o quintanarroense; se tuvo un cambio drástico este martes ante el cobro de la nueva tarifa, lo que derivó que más del 60 por ciento optara por cambiarse a la otra compañía marítima, dejando a los vendedores de boletos sin ventas, lo que incluso generará pérdidas en su ingreso al mantenerse bajo nómina de acuerdo a comisiones.
En el siguiente cruce de siete de la mañana, presentó el mismo comportamiento el usuario local, quien optó por pagar 90 pesos en boleto redondo a través de la naviera Winjet en lugar de desembolsar 190 pesos con Ultramar, cuando hasta el pasado lunes habían pagado cien pesos por boleto redondo.
Esta situación arrojó mucha más movilización en la ventanilla de la segunda naviera naranja, no así en el módulo de Ultramar donde fueron más los turistas nacionales o extranjeros quienes acudían a comprar sus boletos de barco, toda vez que estos no tuvieron modificación alguna en sus tarifas.
En el caso de los turistas regionales que se aproximaron a la ventanilla de la naviera Ultramar, les explicaron que el boleto sencillo oscila a partir de este martes en 150 pesos viaje sencillo y 300 pesos en viaje redondo, lo que les pareció excesivo a los usuarios quienes alegaron que la semana reciente que arribaron al destino, habían pagado 200 pesos en viaje redondo, por lo que optaron por enfilarse a la ventanilla de la segunda opción marítima que ofrece la ruta federal, toda vez que esta mantiene su oferta de 150 pesos le boleto en viaje redondo.
Desde muy temprana hora hasta el cierre de edición, la naviera de Ultramar registró la caída en números de sus usuarios, sobre todo de locales que cruzan en los primeros horarios y que retornan en los últimos cruces, debido a que muchos de estos viajan a Solidaridad para su jornada laboral, lo que a partir de este martes obligó a buscar el boleto económico con la competencia que registró largas filas para sus diferentes horarios de salidas durante el día.