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Quintana Roo

Reportan demoras y cancelaciones en aeropuerto de Quintana Roo

Una actualización urgente de software provocó cancelaciones y demoras en vuelos en Cancún

Una actualización urgente de software provocó cancelaciones y demoras en vuelos en Cancún
Una actualización urgente de software provocó cancelaciones y demoras en vuelos en Cancún / Liza Vera

La actualización global de software ordenada por Airbus en aviones de la familia A320 ya impacta la operación aérea en los principales aeropuertos de Quintana Roo, con demoras y cancelaciones en Cancún, Tulum, Cozumel y Chetumal durante este fin de semana.

Hasta el mediodía de este sábado, Aeropuertos del Sureste (Asur) reportó en el Aeropuerto Internacional de Cancún: 9 vuelos demorados de Volaris, 2 vuelos demorados de JetBlue y un vuelo cancelado de Viva Aerobús.

En tanto que una fuente de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que en Cozumel se registraron tres vuelos demorados de Viva Aerobus y dos de Volaris; en Tulum, dos vuelos de cada una de estas dos aerolíneas y un vuelo demorado en Chetumal.

Actualmente, en el aeropuerto de Cancún operan 55 aerolíneas, ofreciendo 110 destinos internacionales y 29 destinos nacionales.

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Para este sábado se reportaron un total 607 operaciones, 305 de llegadas, de las que 76 son nacionales y 229 internacionales, con 302 salidas, de las que 74 son nacionales y 228 internacionales.

De acuerdo con fuentes del sector aeronáutico, la medida global tomada por la empresa francesa que fabrica los aviones Airbus A319, A320 y A321 y por el organismo rector de la aviación en Europa, derivó de un incidente ocurrido el 30 de octubre en un vuelo de JetBlue que cubría la ruta Cancún–Newark, donde una brusca pérdida de altitud dejó varios pasajeros lesionados.

A nivel mundial hay alrededor de 11 mil 300 aeronaves de la familia A320 en operación, de las cuales más de 6 mil serán revisadas, las aerolíneas mexicanas Volaris y Viva Aerobús confirmaron que deberán realizar la actualización de software en gran parte de sus aeronaves A320, lo que ha obligado a dejar temporalmente algunos aviones en tierra.

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Volaris informó que la mayoría de las actualizaciones se concentran entre sábado y domingo, con afectaciones de 48 a 72 horas en su red de rutas, incluyendo el Caribe mexicano.

Las aerolíneas activaron esquemas de protección al pasajero, con reprogramaciones sin costo y actualizaciones constantes a través de sus plataformas digitales.

En México, la AFAC realizará la verificación técnica de las aeronaves de Volaris y Viva Aerobús, tras la directiva de emergencia emitida por la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea, que ordena revisar el software de las computadoras de control de vuelo de los modelos A319, A320 y A321.

Las afectaciones se extienden también al Aeropuerto Internacional de Tulum Felipe Carrillo Puerto, de Cozumel y de Chetumal, donde se prevén ajustes operativos conforme avance la actualización de los sistemas.

La AFAC señaló que las aerolíneas trabajan en la logística para cumplir la directiva de seguridad y reducir el impacto a los usuarios, sin descartar más cancelaciones en las próximas horas.

La prioridad, subrayaron autoridades y empresas, es mantener las condiciones óptimas de seguridad operativa.