La realización de brigadas de atención en colonias de Puerto Morelos evidenció la necesidad de servicios básicos accesibles para la población, luego de que en el domo deportivo de la colonia Zetina Gasca se concentraran habitantes para recibir consultas médicas, asesorías, trámites y apoyos en especie, en una jornada que, según las demandas de los ciudadanos, responde a la falta de cobertura en distintas zonas.
Durante esta séptima brigada de este tipo se brindaron 322 atenciones directas, cifra que, sumada a las jornadas previas, supera las mil 200 personas beneficiadas.
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Asistentes señalaron que la alta participación reflejó que estos servicios no están disponibles de manera continua en sus colonias, por lo que deben esperar a que dichas acciones se instalen de forma temporal para poder acceder a consultas médicas, aplicación de vacunas, terapias físicas, orientación en temas de violencia familiar y gestiones de documentos oficiales.
En el lugar hubo entrega de apoyos como alimentos de la canasta básica, ropa y útiles escolares, además de realizarse trámites de cartilla militar y del Registro Civil, así como vacunación antirrábica para mascotas.
De acuerdo con los testimonios, concentrar en un solo punto estos servicios representa un ahorro en traslados y gastos, principalmente para familias que viven en zonas alejadas o que no cuentan con recursos para movilizarse a distintas oficinas.
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La asistencia de familias completas evidenció que la mayor demanda se mantiene en rubros relacionados con salud, documentación y apoyos básicos, necesidades que, según los propios habitantes, continúan sin resolverse de manera permanente en sus comunidades.
Varios de los presentes coincidieron en que este tipo de jornadas se convirtió en la única alternativa para realizar trámites oficiales, recibir atención médica o acceder a programas de apoyo sin afectar su economía.
También se ofreció revisión en materia de bienestar animal y orientación para jóvenes y niñas, niños y adolescentes, servicios que fueron utilizados principalmente por quienes señalaron no tener acceso cercano a estas áreas de atención.