Durante años, familiares de pacientes del Hospital General Dr. Agustín O’Horán permanecieron a la intemperie, sin infraestructura mínima que garantizara condiciones básicas de espera mientras recibían información médica. La situación fue identificada por el Patronato de la Beneficencia Pública de Yucatán, que determinó intervenir ante una necesidad que había sido recurrente y visible.
Como resultado de esta detección, fueron instaladas dos bancas de concreto con techo en el exterior del nosocomio, acción realizada en coordinación con el Gobierno del Estado, encabezado por el gobernador Joaquín Díaz Mena, y con el respaldo de la iniciativa privada, como parte de una estrategia de atención directa a problemáticas sociales no resueltas.
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Las bancas, una de cuatro metros y otra de tres, cuentan con una repisa posterior destinada al resguardo de pertenencias personales como ropa, sábanas y calzado. La estructura metálica del techo fue colocada para mitigar la exposición al sol y a las lluvias, condiciones que han afectado de manera constante a quienes esperan fuera del hospital.
De acuerdo con información recabada mediante entrevista con Raúl Osorio, titular del Patronato de la Beneficencia Pública de Yucatán, la permanencia de las familias en el exterior del hospital se mantiene, aun cuando existen áreas internas de espera y dos albergues cercanos —uno de carácter religioso y otro gubernamental—, debido a una práctica social arraigada y al acompañamiento permanente de la sociedad civil.
Osorio explicó que grupos ciudadanos, asociaciones religiosas y restauranteros acuden de manera constante a llevar alimentos y bebidas a los familiares, lo que ha consolidado el exterior del hospital como un punto de estancia prolongada, particularmente en casos de hospitalizaciones de larga duración.
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En relación con el futuro del nosocomio, se informó que, pese a la próxima entrada en operación del nuevo Hospital O’Horán, el edificio actual continuará brindando atención durante un periodo de transición, mientras se concreta el traslado total de los servicios, por lo que seguirá recibiendo a pacientes y familiares.
La intervención realizada por el Patronato de la Beneficencia Pública representa una respuesta puntual a una omisión prolongada, mediante una obra de infraestructura básica que impacta de manera directa en las condiciones de espera de las familias, sin modificar la operación hospitalaria, pero sí el entorno inmediato del servicio de salud.