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Quintana Roo

Quedaron incomunicados, sin Internet ni telefonía

Por Luis Enrique Cauich

KANTUNILKIN, LAZARO CARDENAS, 30 de agosto.- La cabecera municipal de Lázaro Cárdenas estuvo incomunicada alrededor de 10 horas, debido al sistema de telefonía e Internet que se cayó, restableciéndose los servicios después de las 2 de la tarde; cabe aclarar que este tipo de fallas en la red cada vez es más común por el deficiente servicio que ofrece la empresa Telcel.

Desde las primeras horas de este viernes se cayó el servicio de telefonía celular, lo que puso en aprietos a algunos padres de familia y trabajadores, puesto que a pocos minutos de entrar a clases o al trabajo, no había manera de llamar el servicio de mototaxi.

El servicio había estado pésimo en las últimas semanas en el que por minutos y algunas horas, no se podía enviar mensajes o realizar llamadas, pero fue ayer viernes cuando el sistema se cayó y los dispositivos móviles se quedaron sin señal, y los habitantes estuvieron prácticamente incomunicados.

Sólo el Internet convencional funcionaba a medias, ya que a decir de los usuarios tardaba más de media hora en cargar una página, de modo que se dificultaba enviar o recibir información a través de los correos electrónicos o redes sociales.

La señal para los celulares comenzó a restablecerse poco después de las 2 de la tarde; sin embargo, era lento el servicio, lo que aumentó el enojo de los usuarios en contra de la empresa Telcel, por el deficiente servicio que ofrece desde el año pasado y sobre todo, por no contar con un módulo de la Profeco en donde poner sus denuncias.

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