La noche del domingo se registró un incidente en la sucursal de McDonald’s ubicada en la intersección de las avenidas Nichupté y Kabah, en Cancún. Una mujer vestida de rojo protagonizó una discusión con empleados del lugar luego de que se negara a realizar su pedido en los paneles digitales de autoservicio.
La clienta exigía ser atendida directamente en caja, argumentando que no sabía usar los dispositivos. El personal respondió que seguían el procedimiento establecido para agilizar los pedidos, lo que generó un intercambio de palabras cada vez más tenso.
La situación subió de tono hasta que un guardia de seguridad tuvo que intervenir. Finalmente, los trabajadores accedieron a tomar la orden en caja.
Antes de retirarse, la mujer advirtió que presentaría una queja, lo que quedó grabado en video y posteriormente fue difundido en redes sociales, donde rápidamente se volvió viral.
