Por medio de redes sociales, se dio a conocer el caso de un grupo de 40 argentinos quienes se encontraban vacacionando en Isla Mujeres cuando se llevaron una experiencia bastante inesperada en un establecimiento de comida.
Fue en una playa de dicho destino donde por medio de un video denunciaron que personal del lugar les exigió pagar una propina del 15%, para que así pudieran permanecer en el sitio.
Noticia Destacada
Joven se niega a pagar 8% de impuestos y la corren de un establecimiento en Tulum
El video, grabado presuntamente por alguna testigo de lo sucedido, obtuvo el testimonio de uno de los turistas, quien prosiguió a contar los hechos al llegar al establecimiento con el fin de comer en grupo.
"Nos invitaron a sentarnos, que con una consumición y algo de comer teníamos sombra y mesa", dijo.
Todo concurría con normalidad cuando los extranjeros se sentaron y nuevamente el mesero se acercó a ellos mencionando lo de la propina y el "motivo" de la cantidad.
"Nos dijo: como son muchos les vamos a cobrar el 15% de propina", para después justificarse de la cantidad de personas y el tener que atender solo al grupo de 40. Debido a esto, el afectado propuso separar las mesas.
"Yo te doy la propina que quiero, siempre dejamos propina" aclaró, aunque dicha opción no fue aceptada por el mesero, quien volvió a explicar que aún así atendería a todo el grupo y se aplicaría la propina.
Debido a su respuesta, el hombre junto con el resto de turistas optaron por buscar otra sitio para comer debido al cobro obligatorio por parte del personal.
¿Es obligatorio dar propina en México?
Aunque en algunos países la propina se incluye en el servicio, en la mayoría del mundo este acto de dar un "tip" al personal de establecimientos, como por ejemplo restaurantes, bares, etc, no es obligatoria.
Según el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los proveedores de servicios, no puede aplicar métodos coercitivos ni cláusulas abusivas para obligar a los clientes a pagar cargos no reconocidos, incluyendo la propina.
Por lo que al momento de consumir en un establecimiento en donde se suele dar propina dependiendo del servicio, es una decisión propia del consumidor.
