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Campeche

Pésimo servicio en oficinas de CFE

CHAMPOTON, Cam., 20 de octubre.- Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) denunciaron el pésimo servicio que ofrece la llamada “Empresa de clase mundial” en sus oficinas de esta ciudad, donde a diario se forman largas filas para pagar.

Clara Eugenia López Verdejo, Alemar Reinoso Cabral, Ulises Sonda Reyes, y otros más, aseveraron que cada vez son más las deficiencias con que opera la CFE en este municipio.

Como ejemplo, citaron que el único cajero automático que existe en las oficinas para realizar el pago de recibos y tarjetas por consumo de energía está fuera de servicio.

Añadieron que de las únicas dos “ejecutivas” que existen en las oficinas, sólo una atiende al público cobrando recibos y tarjetas; la otra secretaria se dedica a otros trámites.

“Lo grave es que después de hacer una larga fila hasta por más de 40 minutos, la secretaria nos dice que no puede cobrar, porque carece de monedas para dar cambio, y sólo quienes traigan el importe exacto podrán pagar”, acusó Alemar Reinoso Cabral.

Los inconformes afirmaron que al mismo nivel con que exige la Comisión Federal de Electricidad a los usuarios, así debería prestar servicios de calidad.

También se quejaron de que desde hace 2 meses las mal llamadas “tarjetas inteligentes” no están funcionando correctamente.

Por otra parte, Ulises Sonda Reyes, vecino de la colonia El Tajonal, denunció que desde hace una semana el personal de la CFE no ha reparado los cables caídos sobre la calle 18 entre 33 y 35 y que dichos cables representan un serio peligro tanto para vecinos como para quienes circulan por el lugar.

(Alejandro Landeros)

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