La función principal del municipio es garantizar los servicios públicos, como agua potable, alumbrado, recolección de basura y mantenimiento de calles, cuya provisión es un deber constitucional, no un favor. Cuando estas obligaciones no se cumplen, los ciudadanos pueden recurrir al juicio de amparo para proteger sus derechos fundamentales.
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Según el abogado José Alfredo Cardeña Vásquez, es necesario identificar claramente la afectación y solicitar formalmente el servicio ante la autoridad municipal. Si la respuesta es insuficiente o nula, se puede promover el amparo ante el Poder Judicial de la Federación, cuyo objetivo es obligar a las autoridades a cumplir sus deberes.
En casos de riesgo a derechos esenciales, como el acceso al agua potable, el juez puede otorgar medidas provisionales inmediatas. Para que proceda, el ciudadano debe demostrar el domicilio afectado, haber solicitado el servicio y la omisión injustificada de la autoridad.
En Campeche, se han presentado juicios de amparo principalmente por suspensión del agua potable, buscando su reinstalación inmediata. Así, el amparo constituye una herramienta legal para garantizar que los servicios públicos se presten de manera continua y eficiente, como un derecho, no como un privilegio.