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Quintana Roo / Chetumal

Indicaciones contradictorias para canje de placas mantienen molestia ciudadana

Confusión en los requisitos y falta de claridad en los módulos de atención generan largas filas y quejas de los contribuyentes

Indicaciones contradictorias para canje de placas mantienen molestia ciudadana
Indicaciones contradictorias para canje de placas mantienen molestia ciudadana / Especial

Este sábado se llevó a cabo una jornada extraordinaria en el Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) para que los conductores de Chetumal pudieran continuar con el trámite del canje de placas que inició desde el pasado viernes, debido a la alta demanda de los ciudadanos, quienes buscan concluir con dicho trámite lo antes posible, pero se volvieron a topar con dificultades al momento de acudir a los módulos, desde la caída del sistema nuevamente, así como contradicciones entre los requisitos solicitados para realizar el canje.

A causa de las largas filas que los conductores tuvieron que realizar un día antes para sacar su constancia de situación fiscal y proceder al trámite del Registro Estatal de Contribuyentes (REC), que forma parte del proceso del canje de placas, se dio a conocer que únicamente con la CURP podrá llevarse a cabo el trámite de registro al REC, según señaló la titular de la Secretaría de Gobernación (Segob) de Quintana Roo, Cristina Torres.

Sin embargo, la ciudadanía indicó que al momento de pasar a hacer el registro en el módulo las indicaciones son otras. En ese sentido, los afectados señalaron que mientras que la titular de la Segob estatal asegura que con la CURP se pueden registrar al REC sin necesidad de sacar antes su constancia de situación fiscal, en el módulo se les informa que sí pueden realizar el trámite de esta manera, pero que cuentan con un plazo de alrededor de seis meses para subir al sistema la constancia de situación fiscal, hablando incluso de multas para quienes excedan ese plazo.

Cabe mencionar que según el SATQ los requisitos solicitados son únicamente el REC vigente, la identificación oficial del propietario del vehículo que se emplacará, la entrega de placas y tarjeta de circulación, así como la presentación del vehículo cuando se trata de motocicletas, de modo que no tendrían por qué pedirles a los conductores la constancia de situación fiscal.

Al respecto, estas confusiones y contradicciones entre autoridades y personal de la dependencia han molestado tanto a la ciudadanía que incluso mediante las redes sociales se fueron contra la mandataria estatal, Mara Lezama, puesto que Quintana Roo es la única entidad en la cual hasta ahora se está pidiendo la inscripción al REC, además de que la población considera innecesario el canje de placas que están obligando a realizar.

Entre dichos reclamos, uno de los principales es el cuestionamiento sobre cuál será el destino y uso de los recursos recaudados, ya que, además, el canje de placas deberá realizarse cada tres años, de modo que es dinero que los ciudadanos estarán pagando de manera constante, sin embargo, indicaron la falta de mantenimiento en la ciudad y la carencia de servicios públicos de calidad, por lo que incluso han señalado esta recaudación como “robo” por parte del gobierno estatal.