Ante la obligatoriedad de realizar el canje de placas anunciado desde finales del 2025, este viernes acudieron decenas de conductores a realizar sus trámites correspondientes, sin embargo, la plataforma del Sistema de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) se cayó en Chetumal, lo cual retrasó la tramitología y generó molestias entre los conductores que esperaban afuera de las oficinas de la dependencia.
Si bien se trata de un trámite que los conductores han visto con malos ojos desde que se anunció, las complicaciones que han presentado al momento de intentar realizarlo exacerbaron la molestia relacionada con este tema, pues mientras los conductores esperaban afuera de la dependencia haciendo fila bajo el sol, el registro del Registro Estatal del Contribuyente (REC) no podía realizarse.
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Dado lo anterior, el personal de la dependencia pidió a los conductores que tuvieran paciencia, aceptando la probabilidad de que la plataforma estuviera cayéndose con frecuencia mientras se llevaba a cabo el trámite del REC, sin embargo, aunque los ciudadanos estuvieron esperando su turno, las molestias estuvieron presentes, principalmente, porque a los usuarios les parece innecesario que se tengan que registrar para obtener el REC, puesto que consideran que sólo se complica la tramitología y se trata de un requisito que sólo se está pidiendo en la entidad.
En ese sentido, un ciudadano señaló: “La gobernadora debería ser razonable, escuchar a los contribuyentes y eliminar el REC”.
Asimismo, otro conductor expresó: “Es absurdo, y si no tienes tiempo, constancia de situación fiscal, nomás no la armas; es engorroso ese trámite”.
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Por su parte, otro habitante mencionó: “Qué incompetentes las autoridades; en lugar de hacerlo fácil, robustecen y complican el cumplimiento de los contribuyentes”.
De igual manera, otro de los afectados indicó: “Lo único que sabe hacer el gobierno es poner trabas y exceso de trámites burocráticos para los ciudadanos que queremos cumplir con nuestros pagos a tiempo”.
Respecto al tema, otro ciudadano indicó: “Sólo quieren tener control total de los ciudadanos; te piden tu número de celular, chaleco con número, número de cuenta bancaria, quieren tener toda nuestra información para controlarnos”.
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Finalmente, otro afectado se quejó “Para qué tantos pinches papeles, si cuando te roban el carro o la moto ni los recuperan”.