La alcaldesa de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, inauguró un sistema de encuesta digital en la última sala de espera del Aeropuerto Internacional de Mérida, con el objetivo de conocer la opinión de los turistas sobre la calidad de los servicios y los principales atractivos del estado, incluyendo cenotes, zonas arqueológicas, playas, hoteles, restaurantes, transporte y renta de autos.
El nuevo sistema permitirá a autoridades y prestadores de servicios turísticos medir la preferencia de los visitantes, planificar campañas publicitarias más efectivas y adaptar la oferta turística a las tendencias, necesidades y expectativas de los turistas.
Durante la inauguración, Héctor Navarrete Muñoz, director regional del Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR), destacó que la tecnología es una aliada clave para atraer más visitantes y fortalecer el turismo en la región. Por su parte, la alcaldesa Patrón Laviada agradeció a ASUR por su apoyo y destacó que Mérida busca consolidarse como un destino competitivo y lleno de experiencias memorables.
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Se señaló que cada peso generado por la actividad turística beneficia ampliamente a la economía local, desde supermercados hasta productores de frutas y verduras, por lo que la colaboración entre autoridades y sociedad es fundamental para atraer más visitantes.
Además, Jorge Carrillo Sáenz, presidente del Consejo Empresarial Turístico, propuso otorgar un estímulo a quienes respondan la encuesta, incentivando la participación y permitiendo medir la calidad de los servicios turísticos y los atractivos más valorados por los visitantes.
Al final del acto, la alcaldesa realizó un video para redes sociales agradeciendo a ASUR y resaltando que este sistema contribuirá a que Mérida siga siendo uno de los destinos turísticos más preferidos a nivel nacional e internacional.