Por Salvador Canto
Aunque se trata de un servicio establecido desde el 2012, en últimas fechas se ha intensificado el programa “Compañera de viaje” exclusivo para las mujeres que usan el transporte de ADO, sobre todo por los problemas que se han venido registrando de acoso hacia las mujeres, y ahora, para las vacaciones de fin de año, también se está aplicando desde Cancún.
Dicho programa pretende que las pasajeras viajen con más confianza al lado de otra dama o solas durante su trayecto hacia cualquier destino, por un costo adicional al valor de su boleto.
En la terminal de ADO de Cancún, de cara al arranque del período vacacional de fin de año, se colocaron algunos anuncios de dicho programa, el cual debería exhibirse y ofertarse todos los días.
POR ESTO! de Quintana Roo solicitó información al área de atención, pero una persona redireccionó la petición a otro departamento de la misma compañía, a la cual se le envió un correo electrónico desde hace varios días, pero hasta este lunes no se tenía respuesta alguna.
Sin embargo, se pudo investigar que “Compañera de viaje” consiste en ofrecerles a las mujeres un servicio exclusivo para garantizar su comodidad y asegurar su trayecto, reservando asientos al lado de otra mujer o incluso que nadie más sea asignado al asiento contiguo.
El costo adicional del servicio va de los 20 a los 25 pesos, el cual varía dependiendo del tipo de vehículo para el que hayan adquirido su boleto.
“Entendemos la comodidad como un espacio de intimidad y relajación y queremos asegurarles que viajen con más confianza al lado de otra dama durante su trayecto”, se informa en la página web del grupo ADO sobre este programa.
Este servicio lo pueden adquirir todas las usuarias del ADO para cualquier destino, ya sea dentro del mismo estado de Quintana Roo o hacia cualquier otro punto del país hasta donde tienen operaciones.
La selección del primer lugar es aleatoria y aplica para cualquier tipo de boletos, incluidos Inapam, estudiantes o maestras, y es transferible con un costo adicional que va de los 20 a 25 pesos. Dicho servicio se puede adquirir en las taquillas del ADO.