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Quintana Roo

De telefonía y de Internet, es pésimo

Por Luis Enrique Cauich

 

CHIQUILÁ, LÁZARO CÁRDENAS, 20 de septiembre.- Habitantes del puerto de Chiquilá una vez más exigieron a las empresas encargadas de brindar el servicio de telefonía, mejorar la capacidad receptora de la señal para los dispositivos móviles, ya que es pésimo el servicio que actualmente se tiene, puesto que no pueden realizar llamadas o enviar mensajes al instante.

Señalaron que desde que Chiquilá comenzó a tener recepción de la señal para dispositivos móviles ha sido deficiente y ahora que es el paso obligado hacia la isla de Holbox, consideraron importante que la empresa que brinda el servicio debe considerar mejorar su atención al cliente.

Con la pésima señal de dispositivos móviles, incluso el Internet  no se puede realizar llamadas, o enviar mensajes de forma inmediata, ya que tienen que esperar a que la señal mejore para poder hacerlo y eso tarda.

De hecho, establecimientos de turismo, transporte, entre otros que utilizan terminales para cobros con tarjetas de crédito, no pueden hacerlo y deben esperar largos minutos en tanto se tiene la señal, causando el enojo de los turistas porque se tarda en hacer el cobro adecuado y regresarles esas tarjetas.

Pidieron a las autoridades municipales a que también busquen gestionar la entrada de otra empresa que quiera darles el servicio, ya que es una zona que va en crecimiento y la libre competencia hará que las empresas de telefonía mejoren sus servicios, ya que con la apertura de la carretera a Chiquilá que está contemplada la presencia de visitantes será mayor y mayor será la necesidad de este servicio.

 

 

 

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