Aunque las estadísticas oficiales reportan la llegada constante de cruceros, la derrama económica en Cozumel se ha desplomado drásticamente, atravesando una de sus peores crisis en más de 20 años, según operadores turísticos.
Prestadores de servicios, restauranteros, transportistas y operadores náuticos coincidieron en que los visitantes de cruceros ya no consumen ni contratan servicios locales como antes, lo que ha generado una caída generalizada en ingresos y preocupación entre las familias que dependen directamente del turismo.
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De acuerdo con empleados del sector turístico, el problema se origina en el control que las navieras ejercen sobre el gasto de los cruceristas.
Acusaron que desde sus terminales en Estados Unidos y dentro de los propios barcos, los operadores ofrecen paquetes “todo incluido” que abarcan excursiones, alimentos y actividades, dejando fuera a los prestadores locales.
“Vemos los cruceros llegar, pero los pasajeros no gastan aquí. Ya traen todo pagado y los tours los contratan desde dentro del barco o en sus terminales”, explicó Julio, trabajador náutico con más de 15 años en la actividad turística.
Esta situación encendió las alertas entre empresarios y cooperativas, que reportan niveles de ingreso no vistos desde hace más de 20 años. Muchos pequeños comerciantes han tenido que recurrir a ahorros o préstamos para solventar gastos básicos, mientras que otros redujeron personal o suspendieron operaciones temporalmente.
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El sector empresarial pidió a los Gobiernos municipal, estatal y federal acciones conjuntas para recuperar la competitividad del destino.
Entre las propuestas destacaron la regulación de monopolios turísticos, promoción de actividades locales y el fortalecimiento del mercado nacional y regional para contrarrestar la dependencia de los cruceros.
Coincidieron en que, sin una estrategia integral de diversificación e incentivos, Cozumel podría enfrentar una contracción económica más profunda durante la temporada baja.
“Necesitamos medidas urgentes, no discursos; la gente está dejando de ganar y eso afecta a todos”, subrayó Mario, empresario local.
