Por Ovidio López
ISLA MUJERES, 16 de febrero.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instalará módulo itinerante en el sector popular de la isla para atender las más recientes quejas ciudadanas sobre la deficiencia en el servicio de telefonía celular, entre otros temas, informó Vladimir Vallejo, titular de la dependencia en la localidad.
En realidad, dijo, el martes iniciará la recepción de quejas sobre el mal servicio de la señal de celulares, esto para responder la demanda de usuarios. Esta necesidad también la requiere la zona continental en donde también se acudirá para supervisar establecimientos comerciales, anunció.
Sobre la deficiencia en el servicio que prestan empresas de telefonía, reconoció que hay muchas quejas, ahora se instalará el módulo de la Profeco en la colonia La Gloria para atender decenas de querellas.
Vallejo Molina explicó que ante las constantes quejas el próximo martes se buscará instalar un módulo de esta dependencia federal en el kiosco de la colonia La Gloria para poder recepcionar las denuncias que tengan, a partir de las 10 horas hasta la tarde.
Estará toda la semana para atender a la gente, aunque estará exclusivamente para recibir denuncias en contra de la empresa Telmex y Telcel, por la mala calidad en el servicio, sí podría considerarse otros temas, depende de la capacidad de carga de atención.