Quintana Roo / Cancún

Menor resultó lesionada tras colapso de una rampa en terminal de Ultramar en Puerto Juárez

El percance ocurrió cuando descendieron los pasajeros en la terminal marítima de Puerto Juárez.

Usuarios se sumaron a las quejas de la madre contra el supuesto marinero responsable
Usuarios se sumaron a las quejas de la madre contra el supuesto marinero responsable / Erick Díaz

La falta de atención de un marinero de la naviera Ultramar estuvo a punto de provocar una tragedia en la terminal marítima de Puerto Juárez, donde una llegada que parecía rutinaria derivó en momentos de tensión, reclamos de pasajeros y la intervención de autoridades al colapsar una rampa que golpeó en la cara a una menor.

El incidente ocurrió durante el descenso de usuarios, cuando una familia isleña se disponía a abandonar la embarcación.

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De acuerdo con testigos, la maniobra transcurría con normalidad hasta que, de manera repentina, la rampa de acceso colapsó. En ese momento, una menor que bajaba junto a su madre fue golpeada directamente en el rostro por la estructura, resultando lesionada.

La madre reaccionó de inmediato, visiblemente alterada, mientras otros presentes que presenciaron los hechos se sumaron a las quejas contra el personal de la nave.

Según señalaron, el percance habría sido consecuencia de un descuido del trabajador encargado de asegurar la plataforma.

En un inicio, ningún representante de la empresa naviera quiso asumir la responsabilidad, lo que incrementó la inconformidad de los usuarios. La situación se tensó cuando más personas exigieron atención médica para la menor y explicaciones claras sobre lo sucedido.

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Ante el desorden, elementos policiacos intervinieron para controlar la situación. Los agentes permitieron el ingreso de la familia afectada para dialogar con el encargado de la embarcación.

La compañía accedió a hacerse responsable del incidente, reconociendo que la seguridad de los pasajeros es su obligación tanto en el abordaje como en el descenso. Hasta el cierre de esta edición, no se ha informado si habrá sanciones para el trabajador involucrado.