Decenas de usuarios del transporte público Ko'ox acudieron esta mañana a las oficinas de la Agencia Reguladora del Transporte del Estado de Campeche (ARTEC), pese al aviso oficial de suspensión en la entrega de tarjetas programada para este jueves.
La inconformidad ciudadana se hizo notar desde temprano, cuando los usuarios comenzaron a llegar al módulo de atención sin saber que la entrega había sido cancelada por un día, según lo informado en redes sociales por la dependencia estatal.
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ARTEC suspende entrega de tarjetas Ko’ox en Campeche para el jueves 29 de enero
Muchos de los asistentes manifestaron su molestia por la pérdida de tiempo, especialmente quienes viajaron desde colonias alejadas o solicitaron permisos laborales para realizar el trámite. “No todos revisamos redes sociales a diario, deberían avisar por otros medios”, expresó una usuaria que esperaba en la fila.
La falta de difusión directa del aviso generó confusión entre los ciudadanos, quienes pidieron a la ARTEC implementar canales alternativos de comunicación, como mensajes SMS, perifoneo o avisos en paraderos, para evitar este tipo de situaciones.
La entrega de tarjetas Ko'ox forma parte del programa de modernización del transporte público, y su suspensión temporal responde a ajustes internos, según fuentes de la dependencia. Se espera que el servicio se reanude mañana viernes, en los horarios habituales.