Campeche / Ciudad del Carmen

Alertan a consumidores por presunto cobro indebido en gasolinera de Ciudad del Carmen

Una clienta denunció un sobrecargo de más de 1,000 pesos en la gasolinera “EsMasGas” de Ciudad del Carmen. La situación generó tensión y requirió la intervención de la Policía Municipal
Ciudadana paga de más por gasolina en Isla de Tris; caso termina en conciliación
Ciudadana paga de más por gasolina en Isla de Tris; caso termina en conciliación / Israel Lozano

Un presunto cobro indebido en la gasolinera “EsMasGas”, ubicada sobre la avenida Isla de Tris frente al Aeropuerto Internacional de Ciudad del Carmen, generó tensión y una movilización policiaca la tarde de este domingo.

De acuerdo con el testimonio de la afectada, quien acude con frecuencia a esta estación de servicio, al solicitar la recarga de gasolina para su vehículo particular —un Seat con placas DFZ-650-B del estado de Campeche— notó que el monto era considerablemente más alto que en ocasiones anteriores. Explicó que normalmente llenar su tanque cuesta entre 800 y 900 pesos, pero esta vez la cifra alcanzó 1,070 pesos, cantidad que calificó de irregular.

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Ante su inconformidad, la clienta pidió una explicación al personal de la gasolinera. Testigos señalaron que la discusión se tornó tensa cuando los empleados retuvieron a la mujer en espera de los elementos policiacos.

Minutos después arribaron agentes de la Policía Municipal, quienes escucharon ambas versiones y revisaron el recibo de la operación. Tras dialogar con la encargada del establecimiento, se llegó a un acuerdo: la clienta pagó 850 pesos, cifra cercana a su consumo habitual, y se retiró sin mayores contratiempos.

Hasta el momento, la gasolinera “EsMasGas” no ha emitido un comunicado oficial. En tanto, las autoridades municipales exhortaron a los consumidores a revisar sus tickets y acudir a la Profeco en caso de detectar irregularidades.