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Cancelan conciertos de Katy Perry en Guadalajara por falta de seguridad; cómo pedir reembolso

La Arena Guadalajara no cumple con las condiciones necesarias de seguridad, resultando en la cancelación de los shows de Katy Perry y Carlos Rivera
La gira de Katy Perry sí continuará en la CDMX
La gira de Katy Perry sí continuará en la CDMX / Instagram (@katyperry)

Para decepción de muchos fanáticos, Katy Perry no se presentará los días 1 y 2 de mayo en Guadalajara como originalmente se había planeado. El motivo detrás de esta decisión fue debido a que la Arena Guadalajara no se encuentra en condiciones óptimas para recibir al público.

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Cancelan conciertos de Katy Perry en Guadalajara

A través de redes sociales, la empresa Zignia Live informó que la Arena Guadalajara no está preparada para recibir a la audiencia todavía, resultando en la cancelación de los conciertos de Katy Perry en Guadalajara.

No sólo fueron los espectáculos de la cantante pop que fueron cancelados, pues también se se vieron afectados los conciertos de Carlos Rivera y el grupo Intocable

Debido a la construcción del recinto, no existe garantía de que los trabajadores, artistas y asistentes se encuentren en completa seguridad. “El motivo de la cancelación está fuera del control de los artistas”, explicó Zignia Live. Se intentó cumplir con los tiempos de obra, pero el recinto no estuvo listo para las fechas.

A pesar de la lamentable noticia, la Arena CDMX recibirá a Katy Perry el miércoles, viernes y sábado de esa semana como parte de The Lifetimes Tour.

Reembolso concierto Katy Perry en Guadalajara

La compañía Zignia Live señaló que el reembolso será completo, pero la devolución dependerá del método de pago. En caso de haberse realizado en línea, Superboletos se pondrá en contacto con los clientes por correo electrónico.

Si fue en un punto de venta, a partir del 22 de abril se podrá contactar a reembolsos@superboletos.com mediante un correo electrónico que incluya lo siguiente:

  • Tu identificación oficial (INE o pasaporte)
  • Imagen clara de tus boletos
  • El asunto del correo debe estar titulado como: REEMBOLSOS ARENA GDL

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