La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido oficialmente ante la incertidumbre generada por la venta de boletos para el regreso de BTS a México en mayo de 2026. Esto después de que la dependencia recibiera más de 4 mil quejas y quejas y solicitudes de fans para solicitar transparencia en la venta de boletos.
Los conciertos de la banda de K-Pop que se tienen programados para el 7, 9 y 10 de mayo en la Ciudad de México (CDMX), se han convertido en un tema viral en redes sociales. Esto debido a la falta de información relacionada a los precios, cargos adicionales y condiciones para la compra de boletos.
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Profeco exige a OCESA transparencia con la venta de boletos
Iván Escalante, titular de la dependencia, anunció que se ha enviado un exhorto formal a las empresas Ticketmaster y OCESA para garantizar que el proceso sea transparente y justo. La intervención de la Proceso busca evitar las irregularidades ocurridas en eventos masivos previos, solicitando una serie de exigencias para los conciertos de BTS.
Fue en su cuenta oficial de X (antes Twitter) que la dependencia compartió un boletín dirigido a OCESA en el que ha señalado las exigencias principales hacia la boletera. Estas solicitudes por parte de las autoridades son:
- Compartir precios, cargos y condiciones completas.
- Informar si existirán precios dinámicos.
- Detallar en qué consisten los paquetes VIP y contenido.
- Transparencia en relación a los boletos destinados a la preventa ARMY.
- Mapas de los asientos detallados.
Fechas clave y logística de los conciertos de BTS en México
El gobierno federal, incluso con menciones en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, ha señalado la importancia de este evento. Las fechas confirmadas para los conciertos en el Estadio GNP Seguros (antes Foro Sol) son el 7, 9 y 10 de mayo de 2026.
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¿Cómo puedes conseguir tu Membresía ARMY para la preventa de boletos de BTS?
La preventa para el club de fans comenzará el 22 y 23 de enero a las 9:00 am, mientras que la venta general está programada para el 24 de enero. Profeco aseguró que mantendrá vigilancia durante estos días y atenderá de manera directa a los colectivos de fans que han convocado a movilizaciones pacíficas para exigir sus derechos como consumidores.