El gobierno de Claudia Sheinbaum Pardo anunció este miércoles durante la conferencia del pueblo, un acuerdo de colaboración con plataformas digitales Google, Meta y TikTok para combatir la violencia contra las mujeres en internet, para atender el “hate” en redes, mientras en Quintana Roo más de 255 mil personas han sufrido ciberacoso, principalmente mujeres jóvenes.
De acuerdo al más reciente reporte del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México cerca de 18.9 millones de personas fueron víctimas de ciberacoso en 2024 y en Quintana Roo, la situación no es menor. El Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) 2024 indica que 255 mil usuarios de internet mayores de 12 años, equivalentes al 17.4 por ciento de la población conectada, han sufrido algún tipo de agresión digital.
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El informe señala que de las 255 mil personas que han vivido algún tipo de ciberacoso en la entidad, 97.7% corresponde a zonas urbanas y 2.3% a zonas rurales.
Aunque la cifra representa una reducción de 29 por ciento respecto al año anterior, el propio instituto reconoce que una de cada seis personas que utiliza internet en el estado ha sido víctima de ciberacoso.
Las mujeres presentan una mayor prevalencia con 18.5 por ciento, frente a 16.4 por ciento en hombres, y el grupo más afectado es el de 20 a 29 años, con más de 64 mil casos.
La psicóloga y activista Natalia Tavizon Otero, de la organización DAS Cancún, señaló que el ciberacoso en la entidad se manifiesta principalmente mediante identidades falsas, mensajes ofensivos, insinuaciones sexuales y amenazas con difundir contenido íntimo para extorsionar.
Las agresiones suelen ocurrir a través de WhatsApp, Facebook y llamadas telefónicas, y en muchos casos generan miedo y cambios en la conducta de las víctimas. De hecho, el 34.5 por ciento de las mujeres que han sufrido ciberacoso reportaron sentir temor tras las agresiones.
Las estadísticas también muestran que la mayoría de los agresores son hombres y que, en más del 60 por ciento de los casos, las víctimas no conocen a la persona que las ataca.
A pesar de la magnitud del problema, la respuesta institucional sigue siendo limitada: solo 13.2 por ciento de las mujeres y 8.6 por ciento de los hombres que sufren ciberacoso presentan una denuncia formal ante autoridades o plataformas.
La mandataria federal señaló que la red social X, propiedad de Elon Musk, se negó a participar en el protocolo presentado este miércoles durante la conferencia matutina en Palacio Nacional.
La secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, informó que empresas como Google, Meta y TikTok aceptaron implementar medidas de prevención, denuncia y retiro de contenido violento. Sin embargo, señaló que X no acudió a las reuniones ni participó en la elaboración del acuerdo.
Según explicó, la plataforma argumentó no tener oficinas en México, pese a que es uno de los espacios donde se registran con mayor frecuencia campañas de odio y ataques coordinados, especialmente contra mujeres que participan en la vida pública.
“Es una de las redes donde vemos más expresada esta violencia y donde existen menos mecanismos de protección”, afirmó la funcionaria.
El acuerdo contempla nueve acciones preventivas y ocho de atención. Entre ellas destacan campañas educativas sobre seguridad digital, revisión de normas comunitarias, fortalecimiento de herramientas de reporte, guías para denunciar contenidos violentos y colaboración con autoridades para investigar agresiones o retirar material íntimo difundido sin consentimiento.
Las plataformas también deberán promover mecanismos visibles de denuncia dentro de sus aplicaciones, así como vincular los reportes con la Línea 079 para la atención a víctimas.
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Sheinbaum sostuvo que el objetivo es abrir un debate público sobre los límites entre violencia digital y libertad de expresión. Subrayó que el acuerdo no implica una ley ni censura, sino una colaboración voluntaria entre gobierno y empresas tecnológicas.
Mientras se discuten estas medidas a nivel nacional, las cifras muestran la dimensión del problema.
En este contexto, el acuerdo anunciado por el gobierno federal busca colocar el problema en la agenda pública. No obstante, la ausencia de X en el pacto evidencia los límites de una estrategia basada en la colaboración voluntaria de empresas tecnológicas, mientras la violencia digital continúa creciendo en uno de los espacios donde más se reproduce, insistió la activista de DAS Cancún.
