En la ciudad de Chetumal los problemas por el desabasto de agua se han convertido en un problema del día a día, principalmente, en las colonias más nuevas, debido a que la presión del agua no es suficiente para abastecerlas; pero, al mismo tiempo, en las colonias donde sí hay abastecimiento, se presentan fugas que provocan carencia del suministro en los alrededores mientras son atendidas, lo cual deviene de una infraestructura que no ha sido atendida durante décadas.
Al respecto, se tuvo un acercamiento con vecinos de colonias como Américas 1, 2 y 3, Pelícanos y La Esperanza, quienes en su mayoría coincidieron en que el abastecimiento de agua en esas zonas es un problema para la mayor parte de los residentes, excepto para quienes cuentan con bombas de agua, pues, de lo contrario, sólo pueden contar con el recurso una parte del día y de manera escasa, puesto que la falta de presión impide que el agua llegue en grandes cantidades y durante todo el día.
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Sobre ello, una vecina de Américas 1 mencionó: “yo no tengo problemas por el agua ahora, porque compré mi bomba y además sólo soy yo en la casa, pero veo que los vecinos que no tienen bomba todos los días están batallando con eso, porque no llega suficiente agua y luego no pueden lavar sus trastes o limpiar sus casas, porque la que llega no les alcanza para todo, y menos si son familias de varios integrantes”.
Una habitante de la colonia Américas 3 señaló: “nosotros contamos con bomba y mi esposo compró un tinaco de los más grandes, porque como la casa es de dos pisos, con la poca presión que llega el agua no nos alcanzaría para que suba al baño del segundo piso, pero sí veo que los vecinos a veces no tienen agua, los que no cuentan con bomba”.
Por su parte, un residente de Pelícanos coincidió: “en la casa donde rento no tengo problemas con el agua, pero porque tiene bomba, sin embargo, sé que hay vecinos que no cuentan con ella y sí tienen problemas con el agua porque no les llega bien y no siempre hay”.
En ese sentido, otro de los aspectos que no se han contemplado en la infraestructura hidráulica es su expansión hasta las llamadas zonas de invasión, que son colonias que se encuentran en las afueras de Chetumal, toda vez que la mayoría de las viviendas no cuentan con los servicios de manera formal.
Sin embargo, las principales colonias de la ciudad tampoco están exentas de padecer por el desabasto de agua, si bien no es un problema del diario, las reparaciones y las fugas también contribuyen a que los habitantes de colonias como la Centro se vean privadas del suministro de agua, como ocurre cuando se llevan a cabo obras como la que actualmente se mantiene en los alrededores del Congreso del Estado y el Parque de los Caimanes, ya que lleva meses y aún no se concluye.
También es el caso de fugas como la reportada en la calle Ignacio Zaragoza entre las avenidas Héroes y Juárez, donde se derramaron miles de litros de agua debido a la tardanza con la que fue atendida, pese a que fue reportada de manera inmediata en cuando los vecinos se percataron del problema.