Yucatán

¡Caos en las recargas del Va y Ven! Suspenden el servicio de los 37 cajeros en Mérida, Valladolid y Tizimín

Problema tecnológico paraliza recargas del Va y Ven; la ATY admite falla general.

Falla masiva sacude al Va y Ven; ATY trabaja a contrarreloj para restablecer cajeros
Falla masiva sacude al Va y Ven; ATY trabaja a contrarreloj para restablecer cajeros / Especial

Los 37 cajeros inteligentes para recargas de tarjetas del Sistema Va y Ven en Mérida, Valladolid y Tizimín, se encuentran temporalmente fuera de servicio durante este viernes 13 de febrero.

De acuerdo con la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) los cajeros presentan una intermitencia general, provocando que no puedan ser utilizados por los usuarios.

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Indicaron que el equipo de la ATY ya se encuentra trabajando en coordinación con el proveedor tecnológico para restablecer el funcionamiento de los cajeros.

Se desconoce por cuánto tiempo durará la suspensión del funcionamiento de los cajeros; sin embargo, recordaron otras opciones,

  • Recarga en línea con el código QR de la tarjeta física
  • Desde la app Va y Ven con CoDi, Mercado Pago, Paypal y tarjetas bancarias
  • Tiendas Oxxo, Dunosusa, Six, Super Willys y Super Aki

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La TY agradeció la comprensión de los usuarios, e invitó a mantenerse informado de sus canales oficiales cuando el funcionamiento de los cajeros se restablezca.