Por la cancelación del vuelo de Mexicana, los atletas David Elías Carvallo Castillo y Patricia Núñez Pavón no pudieron viajar a la Ciudad de México y perdieron la conexión a España, donde planeaban competir en el Campeonato Mundial de Gimnasia de Trampolín.
Los deportistas llegaron con más de dos horas de anticipación al Aeropuerto Internacional de Mérida para registrarse, pero en el mostrador de Mexicana no se les dio información sobre la cancelación del vuelo.
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Indicaron que por más esfuerzos que hicieron para conseguir un boleto para viajar a la capital del país, en ninguna de las tres líneas aéreas encontraron espacio, incluso se comunicaron a la Comisión Nacional de Cultura Física y Deporte (Conade) para tratar de proteger sus boletos de México a España, pero les indicaron que no se podía hacer nada al respecto.
De esta manera, ambos atletas perdieron la oportunidad de participar en un torneo mundial para el que se prepararon con varios meses de anticipación y compitieron para conseguir su pase, lo que calificaron como una verdadera tragedia y falta de responsabilidad de la compañía aérea de no avisar a sus clientes.
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