Una mujer de la tercera edad sufrió un accidente en la sucursal de Walmart de la colonia Pensiones de Mérida, donde pese a presentar una fractura, la tienda decidió deslindarse, dejando que la víctima solucionara la situación por sus propios medios.
Fue la cuenta de Facebook Liz Cervantes, nuera de la víctima, quien decidió hacer pública la situación que vivió su suegra en el Walmart de Pensiones, acusando negligencia en las instalaciones.
Relató que su suegra acudió al Walmart alrededor de las 10:00 de la mañana cuando en la entrada de los electrodomésticos tropezó debido a la manija de una transportadora de mercancía que dejaron dos trabajadores.
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Luego de tropezarse, los trabajadores retiraron la transportadora y declararon código blanco, llevando a primeros auxilios a la mujer, donde el médico sugirió trasladarla a un hospital.
Fue la gerente de la tienda quien dio aviso a los familiares de la mujer sobre su traslado al Centro Médico de Pensiones, señalando que los gastos estarían a cargo de Walmart.
Una vez que arribaron los familiares, donde la mujer les relató lo ocurrido, personal de Walmart comenzó a cuestionar si no se había caído por estar en el celular, incluso señalando que vieron la cámara de seguridad y que la víctima no se había fijado de la transportadora por andar con prisas.
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La situación se agravó luego de que al realizarle exámenes, la mujer presentaba una fractura en la cabeza del húmero, por lo que la gerente y personal de Walmart comenzaron a señalar que estaban analizando cómo procedería la situación.
Finalmente, decidieron deslindarse, ya que presuntamente habían realizado investigaciones sobre cómo sucedió el accidente, "Nos dijeron que nos iban a comunicar con una persona de nombre Octavio, del área de siniestros para que nos explique por qué y entendamos la situación", mencionó Liz Cervantes.
Pese a su asesoría con abogados y llegar a la conclusión de que Walmart debía cubrir todos los gastos, la gerente mencionó que ya se tenía una investigación y evidencias que descartaban su responsabilidad.
Los empleados de la tienda se retiraron y la familia de la víctima tuvo que hacerse cargo de los gastos, por lo que consideró que recibieron un trato insensible, asegurando que procederán legalmente contra la tienda.
