Las credenciales de estudiante del Sistema Va y Ven tienen tiempo de vigencia, diferente dependiendo si se cursa los niveles para primaria, secundaria, preparatoria y licenciatura.
De acuerdo con la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) las credenciales de tarifa social del Sistema Va y Ven tienen una vigencia hasta de dos años al primer trámite, y después varía dependiendo del nivel escolar.
Primaria
- 1° a 4° año: vigencia de 2 años desde el trámite.
- 5° año: hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente a terminar primaria.
- 6° año: hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente.
Secundaria
- 1° año: vigencia de 2 años desde el trámite.
- 2° año: hasta el 30 de septiembre posterior a concluir secundaria.
- 3° año: hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente.
Media superior, superior y posgrado
- Trámite del 16 de agosto al 31 de diciembre: vigencia hasta el 31 de enero del año siguiente.
- Trámite del 1 de enero al 15 de agosto: vigencia hasta el 30 de septiembre.
Para solicitar una reactivación, se puede acudir a los módulos; sin embargo, si se trata de una reposición por extravío, el trámite únicamente se puede realizar en las oficinas de la ATY en la avenida Reforma de Mérida.
En Mérida, los módulos se ubican en Plaza Oriente, Plaza Fiesta, Plaza Las Américas, Gran Plaza, oficinas Va y Ven en Reforma y el mercado San Benito, con horarios de lunes a sábado. En el interior del estado, las oficinas se encuentran en Tizimín y Valladolid.