Un comunicado del Tren Maya, informa sobre una detención preventiva del tren 303 ocurrida el 1 de julio a las 19:00 horas en el tramo Leona Vicario debido a una falla técnica en el generador de energía eléctrica.
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La ruta afectada fue Mérida–Cancún Aeropuerto, mientras que la falla en el generador eléctrico de propulsión.
Dos trenes adicionales trasladaron a los pasajeros a su destino, además de que se otorgaron reembolsos de boletos, compensaciones económicas y transporte terrestre gratuito.
Una pasajera recibió atención tras sufrir una crisis nerviosa. Se iniciaron investigaciones técnicas para evitar que el fallo se repita.
