La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) emitió una alerta preventiva ante el aumento de reportes ciudadanos por intentos de fraude y extorsión telefónica, en los que personas desconocidas se hacen pasar por supuestos empleados de hoteles para ofrecer “premios”, comidas, cenas o promociones especiales.
De acuerdo con la SSP, los presuntos estafadores inician el contacto con un discurso amable y atractivo, prometiendo beneficios exclusivos para generar confianza. Posteriormente, solicitan datos personales y bancarios, y presionan a las víctimas para que acepten un “paquete” o autoricen movimientos financieros, lo que puede derivar en cargos no reconocidos.
En los reportes ciudadanos se ha identificado el número 443 310 8000 como asociado a este patrón de engaño.
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La dependencia advirtió que estos fraudes suelen apoyarse en la urgencia, con frases como “es hoy o se pierde la promoción”, y en aparentar legitimidad, asegurando representar a empresas supuestamente reconocidas.
En algunos casos, los delincuentes envían enlaces a páginas que aparentan ser oficiales; sin embargo, al revisarlas con detenimiento se detectan alteraciones en el dominio, como letras adicionales, números cambiados, guiones o terminaciones distintas.
Como parte de las acciones de prevención, la SSP fortalece la labor de la Unidad Antiextorsión, que imparte pláticas informativas en escuelas, empresas, organizaciones y otros sectores, con el objetivo de que la población identifique estas modalidades y reduzca riesgos.
Las personas interesadas en solicitar información preventiva o una plática pueden comunicarse a Atención Ciudadana al (999) 930 32 00, extensión 49032.
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La Secretaría reiteró que, ante cualquier llamada inesperada que ofrezca “premios”, “promociones” o “paquetes” que exijan una decisión inmediata, es fundamental no proporcionar información y verificar siempre por canales oficiales.
Asimismo, destacó la importancia de la participación ciudadana, ya que los reportes oportunos permiten fortalecer las acciones de prevención y protección.
Recomendaciones de la SSP para evitar fraudes telefónicos
- No proporcione datos personales, bancarios ni códigos de verificación.
- Desconfíe de ofertas con presión de tiempo o beneficios “exclusivos”.
- Cuelgue la llamada y confirme la información directamente con la empresa por medios oficiales.
- Revise cuidadosamente los enlaces y dominios antes de ingresar cualquier dato.
- Si ya compartió información o detecta cargos no reconocidos, contacte de inmediato a su banco.
- Para reportar estos hechos y solicitar apoyo, comuníquese al 9-1-1.