Yucatán dio un paso en la modernización de su sistema de transporte público con la presentación de una estrategia de profesionalización dirigida a las personas operadoras de la Agencia de Transporte de Yucatán.
El modelo está basado en un esquema integral de capacitación y evaluación que busca fortalecer la formación del personal operativo y mejorar la calidad del servicio en la entidad.
Durante el evento, encabezado por la presidenta honoraria del DIF Yucatán, Wendy Yamile Méndez Naal, y el titular de la ATY, Jacinto Sosa Novelo, se destacó la importancia de la capacitación como eje fundamental para avanzar hacia un sistema de transporte más eficiente e incluyente.
Noticia Destacada
¡Ya es oficial! Conkal estrena la primera ruta del Va y Ven del 2026 con viajes gratis del 13 al 15 de marzo
El nuevo modelo establece que la ATY será responsable de definir estándares, así como de supervisar y evaluar el desempeño, mientras que la capacitación será implementada por el propio sector transporte bajo lineamientos oficiales.
De acuerdo con Jacinto Sosa Novelo, la modernización del transporte debe tener como pilares la inclusión y la accesibilidad, especialmente para atender las necesidades de personas con discapacidad, adultos mayores y sectores en condición de vulnerabilidad.
La estrategia ya fue validada mediante un programa piloto desarrollado con la empresa Mobility ADO, el cual incluyó diagnóstico técnico, mesas de trabajo, alineación normativa, capacitación y evaluación de operadores.
Noticia Destacada
“Nos obligan a recorrer más distancia”: Vecinos de Gran San José en Kanasín exponen inconformidad por ajuste en la ruta Va y Ven
Este ejercicio arrojó resultados positivos, con un desempeño sobresaliente, alta participación del personal y condiciones adecuadas de infraestructura para la formación.
El modelo contempla capacitación inicial, continua y evaluaciones periódicas, con contenidos enfocados en conducción segura, normatividad, atención a usuarios, trato incluyente, accesibilidad y prevención de la violencia de género.
Su implementación será gradual: en 2026 se consolidará en los sistemas Va y Ven e Ie-tram, en 2027 se extenderá a vans y taxis, y para 2028 se prevé su aplicación en todo el sistema estatal, con el objetivo de consolidar un transporte más seguro, eficiente e incluyente en beneficio de la población.
