Durante el periodo 2025-2026, las plataformas digitales de movilidad tuvieron un papel relevante en la dinámica de transporte urbano de Mérida, al consolidarse como una alternativa cotidiana para miles de usuarios.
Pese a la modernización parcial del transporte público, muchas personas continúan prefiriendo los servicios por aplicación debido a factores como rapidez, comodidad, seguridad y disponibilidad inmediata.
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Aunque no existe un padrón oficial de usuarios por plataforma en Yucatán, estimaciones de mercado y datos históricos compartidos a POR ESTO! por el especialista en movilidad Rafael Garza señalan que en Mérida más de 136 mil personas utilizan al menos una de estas aplicaciones, lo que refleja su posicionamiento tanto a nivel local como global.
Esto equivale a cerca del 14% de la población económicamente activa en la ciudad, que opta por este tipo de transporte pese a las restricciones y retos que han enfrentado estas plataformas.
El especialista indicó que diversos estudios locales coinciden en que el auge de estas aplicaciones responde, en gran medida, a las limitaciones estructurales del transporte público tradicional, especialmente en zonas periféricas, fraccionamientos recientes y horarios nocturnos.
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A ello se suma que, aunque el sistema de transporte público ha crecido en la capital del estado, los usuarios siguen reportando largos tiempos de espera, trasbordos obligados y cobertura insuficiente en ciertos trayectos, sobre todo fuera de los corredores principales.
En este contexto, el diagnóstico estatal de movilidad 2025 reconoce la necesidad de continuar ajustando y fortaleciendo el sistema de transporte metropolitano.
