En la capital del Estado, la morosidad en el pago del servicio de agua potable alcanza el 41%, equivalente a más de 35 mil usuarios del padrón del Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Campeche (SMAPAC), lo que ciudadanos atribuyen a la deficiencia del suministro en sus viviendas.
Usuarios como Abraham Guerrero, José Luis Martínez y Daniela Sierra señalaron que, en muchas colonias y comunidades, el agua llega por “tandeo”, y en algunos casos no se recibe durante días, afectando tanto a hogares como a comercios, que deben garantizar normas de salubridad.
Guerrero relató que, pese a pagos adelantados, el servicio sigue siendo irregular y reclamó que el pago debería estar condicionado a la calidad del servicio.
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Daniela subrayó que el agua que llega a veces está sucia, con sarro, lo que impide su uso para actividades básicas, afectando la salud y las labores cotidianas. La falta de suministro genera inconformidad entre la población, que considera injusto pagar por un servicio que no reciben de manera constante ni confiable.
El diputado Miguel Ángel Pool Alpuche, tercer vocal de la Comisión de Recursos Hidráulicos del Congreso del Estado, coincidió en que el crecimiento urbano y de la población ha dejado obsoleta la red hidráulica, provocando interrupciones en el suministro y fomentando la negativa ciudadana a pagar. Señaló que la baja recaudación responde también a la falta de confianza en la calidad del servicio, lo que limita la capacidad del municipio para invertir en infraestructura.
Agregó que en algunas colonias el agua puede faltar hasta dos días consecutivos, mientras que en municipios como Hopelchén, las fallas eléctricas en las bombas de agua obligan a recurrir al abastecimiento mediante pipas. Subrayó que los municipios tienen la obligación de garantizar el acceso al agua potable como un servicio básico y esencial.
El legislador concluyó que la única manera de mejorar la recaudación y la satisfacción ciudadana es invertir en la modernización de la infraestructura hidráulica, especialmente en zonas de rápido crecimiento.
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JY
