Al asumir la nueva directiva de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje en Campeche, Miguel Alfredo May Basto enumeró que los desafíos son la diversificación, capacitación y promoción, y planteó que también se puede aprovechar la obra del Tren Maya.
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Al rendir protesta con su directiva, señaló que para enfrentar los desafíos es necesario abordar los problemas de manera integral con el desarrollo de productos turísticos que atraigan a diferentes tipos de viajeros. Enumeró que estos pueden ser circuitos ecoturísticos en la selva, experiencias de aventura y sitios arqueológicos, además de promover la riqueza cultural de las comunidades rurales a través del turismo comunitario.
Añadió que igual es necesario implementar programas de capacitación para el personal turístico, incluyendo guías, meseros, personal de hoteles y transporte, enfocados en temas de atención al cliente, idiomas, conocimiento de la cultura local y sostenibilidad.
Subrayó que el potencial turístico reside en la posibilidad de desarrollar experiencias diversas, desde turismo cultural y arqueológico hasta ecoturismo y turismo de aventura.
Detalló que el propósito de la nueva directiva es priorizar la excelencia en el servicio, impulsar la innovación tecnológica, fomentar el desarrollo sostenible, fortalecer la colaboración y defender los intereses de las agencias que integran la asociación. Y subrayó que para alcanzar estos objetivos se cuenta con nuevos proyectos de infraestructura como el Tren Maya.
JGH
