La Agencia Reguladora de Transporte tiene pendiente por entregar 50 mil tarjetas del sistema Ko´ox para los usuarios y descartó conflictos en la prestación del servicio, ya que el retraso lo ocasiona el trasbordo de los pasajeros en los colectivos, ya que los camiones hacen el recorrido entre los 8 y los 10 minutos.
Con el inicio de ciclo escolar 2025-2026, negó que existan problemas en el tiempo de servicio que otorgan los camiones a la ciudadanía, ya que son continuos y están dentro de los límites establecidos por la normatividad.
El director de la ARTEC, Jorge Luis López Gamboa, puntualizó que los Ko´ox traen de 8, 9 o 10 minutos entre cada una de las unidades, por lo que es el tiempo reglamentario para cubrir las rutas de la red troncal sin que existan problemas para que los usuarios aborden los camiones.
Reiteró que el Ko´ox no es el problema, sino la oposición de algunos medios de comunicación, quienes cuestionan solo por hablar cuando no existen elementos que afecten la prestación del horario en las rutas.
De la entrega de las tarjetas, aclaró que avisarán a los usuarios que están pendientes de recibirlas para que acudan al sitio que establezcan como punto de reparto, y conforme a la planeación que tengan, serán las fechas para que otorguen las micas para el pago de la tarifa del transporte urbano.
