Vecinos de los alrededores de la tienda departamental Suburbia en Ciudad del Carmen denunciaron que, durante las noches, la alarma del establecimiento se activa de manera repetitiva, alterando el descanso de las familias y generando una fuerte contaminación auditiva en la zona. De acuerdo con los testimonios, el ruido ocurre al menos dos o tres veces por semana, sin que hasta ahora se haya registrado una intervención efectiva de las autoridades, pese a los reportes realizados por la ciudadanía.
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Los habitantes de la calle Holché externaron su indignación por la falta de atención a esta problemática, pues ya habían ido a notificar a la gerencia de Suburbia que en las noches se les activaba la alarma y esta no dejaba de sonar durante horas. En su momento las personas aseguraron que darían seguimiento, sin embargo, en los últimos días este sonido estruendoso en la calma de la noche se ha encendido hasta tres días, generándoles muchos malestares porque simplemente no pueden dormir.
Según los vecinos, después de que la tienda departamental cierra a las nueve de la noche y prácticamente la actividad en Plaza Zentralia, donde está ubicada, también se detiene, todo empieza normal. Pero en las madrugadas, después de la medianoche, al parecer algo detona que se active y no saben si se trata de un error del equipo, pero la empresa que les da la seguridad debería acudir al lugar a verificar que todo esté en orden. Creen que tal vez lo hicieron el primer día y se dieron cuenta que se trata de una falla, pues no puede ser que todas las noches se active y durante largos periodos de tiempo sin que nadie se dé cuenta.
“Las alarmas se prolongan por horas, es imposible dormir, no es justo que una empresa afecte así a toda la comunidad y nadie haga nada al respecto. Ya les pedimos y pareciera que no les importa, y podría ser porque ellos no viven en la calle contigua. Ellos cierran y se van a descansar, pero nos estamos enfermando de tanto estrés de esa alarma”, expresaron molestos los habitantes.
Durante las noches y madrugadas que se ha activado la alarma, han llamado al 9-1-1 y ven que llegan las unidades a dar un rondín. Sin embargo, el problema seguramente no es que haya algún intruso, sino que su sistema está fallando y no solo se activa por algún animal o el aire, sino que no lo pueden apagar, lo que para ellos ya es insostenible.
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Los colonos pidieron a Protección Civil y a la Dirección de Medio Ambiente tomar cartas en el asunto, pues consideran que esta situación representa un abuso hacia la tranquilidad pública y una falta de respeto a la población carmelita, pero además se trata de un delito: la contaminación auditiva, por lo que, con este antecedente, si la empresa Suburbia no toma acción, se verán en la necesidad de presentar denuncia formal.
