Este lunes 13 de abril de 2026, se registró un desalojo de pasajeros en la estación Constituyentes de la Línea 7, en los trenes que circulaban con dirección a la terminal Barranca del Muerto. El incidente ocurrió en un contexto de alta tensión operativa dentro del Sistema de Transporte Colectivo (STC).
El desalojo fue provocado por una falla mecánica en el sistema de frenado de uno de los convoyes, lo que generó una densa columna de humo. Siguiendo los protocolos de seguridad, el personal realizó el corte de corriente y solicitó a los pasajeros abandonar el tren para que este pudiera ser retirado hacia los talleres de mantenimiento.
Tras el retiro de la unidad afectada, las autoridades no reportaron personas lesionadas por el humo en Constituyentes, aunque varios usuarios presentaron cuadros de crisis nerviosa debido a la saturación de los túneles durante la maniobra de desalojo. Sin embargo; la situación se suma a las protestas sindicales generando lentitud en el Metro de la CDMX.
Las autoridades han pedido a los usuarios anticipar sus salidas, ya que la combinación de fallas técnicas y la falta de personal operativo por las protestas sindicales está provocando tiempos de espera de hasta 15 minutos en los andenes de la Línea 7.