Por Gerardo Reynoso
Quintana Roo se prepara para iniciar trabajos de promoción del 2019, a pesar de la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México, CPTM, debido a que el gobierno estatal invertirá recursos propios para incentivar y trabajar con los principales segmentos de turismo para el Caribe mexicano.
De acuerdo con Darío Flota Ocampo, titular del Consejo de Promoción de Quintana Roo, se trabajará en un esquema de promoción particular para la entidad y sus destinos vacacionales.
El trabajo consistirá en segmentar a los nichos de mercado que tienen Cancún, Riviera Maya, Cozumel, y el resto de los centros turísticos del estado, para determinar presencia de todos los destinos sin descuidar a ninguno.
“El reto lo hemos tomado y trabajaremos en ello. Esto no significa que no tengamos incertidumbre, ya que el gobierno federal aún no define el nuevo esquema de organización de promoción y eso debe ser importante”, puntualizó el entrevistado.
Cabe señalar que el 2018 concluirá como un año de grandes resultados turísticos. La labor de promoción propició el crecimiento constante en el arribo de visitantes nacionales e internacionales al sur de la entidad, mejor ocupación hotelera y mayor certeza en las inversiones que llegan a Quintana Roo y que generarán más y mejores empleos.
Conforme a cifras del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, hasta el tercer trimestre de 2018 se invirtieron más de 24 millones 400 mil pesos para promocionar la Grand Costa Maya, que incluye a Mahahual, Bacalar y Chetumal en campañas de promoción y publicidad en diversos medios.
Los resultados son palpables en el arribo de visitantes vía aérea al Aeropuerto Internacional de Chetumal que en los primeros 11 meses de 2018 registró un incremento de 18.8 por ciento en el traslado de pasajeros, comparado con el mismo período de 2017, pasando de 247 mil 348 a 293 mil 831 en el mismo lapso de este año.
En general, Quintana Roo mantuvo su hegemonía en el sector durante el 2018, al captar el 35.4 por ciento de los turistas extranjeros que llegan a México y obtener el 34.1 por ciento de las divisas que ingresan al país por concepto de turismo.
De acuerdo con el último reporte de la Secretaría de Turismo, de agosto de 2017 a junio de 2018, Quintana Roo recibió 18,9 millones de turistas, 4.3 por ciento más respecto al período anterior. Con esta base la dependencia federal ha estimado que para 2019 México podría alcanzar un volumen de 44,8 millones de turistas, 5.8 por ciento más que en 2018, con una derrama económica de 23.263 millones de dólares, 4.3 por ciento más que en 2018.
Acciones para el 2019
Para el 2019, los pronósticos son alentadores, principalmente porque no existen restricciones de viajes para la entidad y mucho menos dentro del Caribe mexicano, destacó Darío Flota Ocampo.
De hecho, el próximo año inicia con la fortaleza y confianza en un futuro más próspero para el estado, gracias a la estrategia de promoción consolidada en un solo fideicomiso para todos los microdestinos y a las visitas al Departamento de Estado de Estados Unidos para informar sobre las acciones del gobierno tendientes a reforzar la seguridad y eliminar las alertas de viajes, lo que ha permitido mayor dinamismo económico, fuertes inversiones y crecimiento en el empleo.
Los inversionistas tienen proyectos para desarrollar en el sur de la entidad, como la empresa canadiense K&A Associates que planea invertir cuatro mil 500 millones de pesos en el desarrollo de instalaciones médicas y residenciales en Chetumal, lo que activará la economía y generará más empleos no sólo en la capital sino en el sur del estado.
Sin embargo, no todo es positivo. Quintana Roo se mantiene en incertidumbre en torno al próximo Tianguis Turístico en Acapulco, pues la nueva administración federal aún no define el nuevo esquema de organización tras someter a liquidación al Consejo de Promoción Turística de México.
Así lo informó Darío Flota Ocampo, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, quien dijo que en años anteriores, por estas fechas, ya había iniciado el envío de invitaciones para participar en el principal encuentro de negocios de la industria turística en México.
Más todavía, con la desaparición del CPTM no se sabe si existe una estructura en el extranjero que ya haya iniciado el proceso para invitar a participar a aerolíneas, agencias mayoristas, touroperadores y demás participantes internacionales del tianguis.
Flota Ocampo explicó que se presenta muy complicada la organización del evento, pues la estructura de oficinas y empleados en el exterior atravesará en las próximas semanas un largo proceso de liquidación, el cual está previsto en el Presupuesto de Egresos de la Federación con un monto de 564 millones de pesos.
Ante esto, el funcionario expuso que la participación de Quintana Roo en la pasada edición del Tianguis Turístico permitió medir el pulso entre los grandes mayoristas respecto de los niveles de inseguridad registrados en la entidad.
En total participaron 32 empresas de nueve destinos turísticos de Quintana Roo, logrando llevar un pabellón más grande respecto de la edición anterior.
Otro de los logros fue que la aerolínea Sun Country incrementó un nuevo vuelo desde Texas. Y se confirmó una frecuencia más de Evelop Airlines desde Portugal hacia Cancún. Asimismo, 18 empresas turísticas de Quintana Roo recibieron distintivos S; cuatro obtuvieron el premio a innovación del producto turístico en los segmentos de lujo, deportivo, médico y de salud; además de que se lanzó la aplicación Guest Assist para dar atención al turista a través de una aplicación digital que lo conecta con más de 12 dependencias, entre las que se encuentran consulados, Seguridad Pública, Protección Civil, Cruz Roja, entre otros.