“No hay tratamientos": Escasez de medicamentos en el ISSSTE de Chetumal afecta la salud de derechohabientes

La persistente falta de medicamentos en la clínica del ISSSTE en Chetumal encendió la inquietud entre sus derechohabientes, quienes advierten que esta situación pone en riesgo su salud y refleja un deterioro evidente en la calidad del servicio.

Los más afectados son pacientes con padecimientos crónicos como hipertensión, diabetes y enfermedades renales, quienes dependen de sus tratamientos para evitar complicaciones.

Uno de los usuarios relató que, al presentarse a una consulta de seguimiento, el personal de la farmacia le informó que el fármaco fundamental para su control no se encontraba disponible, lo que lo obligó a comprarlo por su cuenta en establecimientos privados, un gasto que considera injustificado, pues los asegurados cumplen de manera puntual con sus aportaciones.

Testimonios de otros pacientes coinciden en que la escasez de insumos no es un problema reciente, aunque en meses recientes adquirió mayor gravedad al afectar medicinas indispensables y generar incertidumbre entre quienes requieren suministro constante para mantener su estabilidad.

Los derechohabientes también señalan la contradicción entre los mensajes institucionales y lo que viven día a día; aunque la unidad médica atraviesa una etapa de remodelación y ampliación, afirman que las obras no solucionan la carencia de medicamentos, pues consideran que garantizar el abasto es una necesidad más urgente.

“No sirve de nada tener un edificio más amplio si nos faltan los tratamientos esenciales”, expresan.

Frente a este panorama, los usuarios piden acciones inmediatas por parte de las autoridades estatales y federales para asegurar el surtido de recetas y evitar que la situación derive en problemas más graves.

La molestia crece entre los afectados, quienes sienten que su derecho a recibir atención digna y oportuna está siendo ignorado.