
Una familia chetumalense fue víctima de un fraude por el servicio de mensajería de la aplicación WhatsApp, luego de que supuesto personal de la empresa de mensajería DHL contactara a uno de sus miembros para solicitarle un código de verificación para realizar la entrega de un paquete en su domicilio; posteriormente, se adueñaron de la cuenta y comenzaron a pedir dinero a nombre del afectado.
De acuerdo con la denuncia pública realizada por una familia que radica en la ciudad de Chetumal, su calvario inició cuando recibieron un mensaje por la aplicación de mensajería WhatsApp, en el cual les pedían que ingresaran un código que requería la empresa de paquetería DHL para poder realizar la entrega de un paquete en su domicilio, a lo que les mandaron un enlace para que accedieran a un sitio donde obtendrían dicho código, sin embargo, fue el medio por el que les hackearon la cuenta donde recibieron el mensaje.
Al respecto, los afectados señalaron que tras el hackeo de dicha cuenta de mensajería, los estafadores comenzaron a comunicarse con los contactos de la persona usurpada para pedir transferencias de dinero a su nombre, ante lo que, lamentablemente, algunos de los contactos cayeron y realizaron la transacción por la cantidad solicitada por los estafadores; no obstante, al darse cuenta de la situación, se comunicaron con la familia afectada y fue que se enteraron de lo que estaba ocurriendo.

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Uno de los aspectos que llevó a que los estafados se dieran cuenta de que podía tratarse de una estafa fue el nombre de la beneficiaria de la cuenta bancaria, registrada a nombre de Yasmín Guadalupe, el cual no corresponde con el nombre de ningún integrante de la familia que fue hackeada.
En ese sentido, las personas afectadas por el fraude se presentaron ante la Fiscalía General del Estado (FGE) para interponer la denuncia correspondiente, lo cual también realizó la familia afectada interponiendo su propia denuncia por el hackeo.

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Finalmente, tras darse a conocer los hechos, la propia familia exhortó a la ciudadanía a que sean muy cuidadosos al momento de recibir este tipo de mensajes y se cercioren bien antes de mandarle dinero a personas desconocidas, creyendo que realmente se lo están transfiriendo a una persona conocida que no tiene ni idea de que están solicitando dinero a su nombre.