El paro laboral anunciado por trabajadores del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Cozumel se originó, tras un caso de muerte materna que, según el personal médico y el sindicato, estuvo relacionado con la presunta falta de decisiones administrativas oportunas para autorizar el traslado urgente de una paciente, situación que evidenció presuntas fallas en la operación y toma de decisiones dentro de la clínica, lo que derivó en protestas, así como la exigencia de destitución de directivos.
El doctor José Lorenzo Braga Medina, secretario general de la Sección 28 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Salud, explicó que el caso que detonó el conflicto ocurrió cuando una mujer requería ser llevada de emergencia a otra unidad médica, pero, según el personal, no había directivos que autorizaran el procedimiento en ese momento.
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Ante la falta de respuesta, personal médico de base tomó la decisión de trasladar a la paciente en ambulancia al Hospital General para que fuera intervenida, pero lamentablemente la paciente falleció posteriormente, lo que generó inconformidad entre médicos, enfermeros y trabajadores de la institución.
Entre las principales demandas del personal se encuentra la destitución de la directora y la subdirectora administrativa de la clínica, a quienes señalan por presunta falta de capacidad en la toma de decisiones en situaciones críticas, así como problemas administrativos que afectan tanto a trabajadores como a pacientes.
“El problema no es solo un caso, son varias situaciones donde no se toman decisiones a tiempo, donde hay problemas administrativos y eso termina afectando la atención a los pacientes”, señaló Braga Medina.
Indicó el dirigente sindical que existen diversas problemáticas relacionadas con la falta de acciones, protocolos de atención en emergencias, traslados tardíos de pacientes, así como carencias en la unidad médica, lo que, aseguran, pone en riesgo la revisión de los derechohabientes.
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Asimismo, señaló que desde semanas atrás se solicitó la presencia de autoridades del ISSSTE en Quintana Roo para atender la situación y dialogar con la base trabajadora; sin embargo, señalaron que no acudieron en la fecha acordada, lo que derivó en el inicio de protestas y el proceso de huelga.
En la clínica de Cozumel laboran más de 100 trabajadores y se brinda atención a miles de derechohabientes en la isla, por lo que el conflicto no solo afecta al personal médico, sino también a los usuarios del servicio.
Los empleados advirtieron que continuarán con manifestaciones y posibles acciones de huelga hasta que autoridades del ISSSTE atiendan la situación y hallan soluciones a las problemáticas administrativas y operativas señaladas por el personal.
